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수협은행의 현장에서 고객이 먼저 찾는 행원으로 성장하며, 신뢰와 책임으로 고객의 미래를 함께 설계하는 금융인이 되고 싶습니다.
앞으로 수협은행에서도 팀과 고객의 목표를 함께 이루는 협력형 금융 인이 되고 싶습니다.
저는 고객과 신뢰를 기반으로 관계를 쌓는 금융인이 되고 싶습니다.
수협은행에서 사람을 먼저 생각하는 금융의 의미를 실제로 실현하고 싶습니다.
은행에서도 고객과 팀 모두의 입장을 이해하고 중재하는 태도가 중요하다고 생각합니다.
수협은행 창구에서 고객의 상황에 맞는 금융서비스를 제안하는 행원으로 성장하고 싶습니다.
저는 고객의 신뢰를 기반으로 한 금융전문가로 성장하고 싶습니다.
금융은 기술이 발전해도 결국 사람의 신뢰로 완성된다고 믿습니다. 고객이 가장 먼저 찾는 신뢰받는 수협은행 행원이 되겠습니다.
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본인의 최근 경험 중에서 공동의 목표를 달성하기 위해 다른 사람과 협력하여 문제를 해결했던 경험을 기술하고, 이를 수행하는 과정에서의 노력, 결과 및 느낀 점 등을 작성하시오.
단순한 재방문이 아니라 '나를 이해해준 사람'이라는 믿음 때문이었다는 말씀을 들었을 때, 고객의 신뢰가 얼마나 큰 자산인지 알게 되었습니다.
또한 장기적으로는 지역금융 전문가로 성장해, 수협은행이 추구하는 상생금융의 가치를 현장에서 실현하는 인재가 되고자 합니다.
또한 금융영업에 필요한 소통 능력을 기르기 위해 꾸준히 사람을 상대하는 경험을 쌓았습니다.
이 경험은 실제 인턴 업무에서도 큰 도움이 됐습니다. 고객이 이해하지 못하는 상품을 설명할 때, 전문용어보다 사례 중심으로 말하니 훨씬 빠르게 신뢰를 얻을 수 있었습니다.
장기적으로는 영업지원이나 디지털금융 부문으로 확장해 데이터 기반의 고객관리 및 마케팅 전략을 세울 수 있는 금융전문가로 발전하고 싶습니다.
팀원 6명과 함께 지역 중학생을 대상으로 금융기초교육을 진행하는 활동이었는데, 각자의 역할을 나누어 한 달 동안 준비했습니다.
일부 팀원은 금융상품 중심으로 실용적인 내용을 강조했고, 다른 팀원은 금융윤리나 소비 습관 교육에 초점을 두자고 했습니다.
수업 진행 경험이 부족한 팀원들이 발표를 부담스러워 했습니다.
발표자 두 명만 준비하면 효율적일 것이라는 의견이 있었지만, 저는 모든 팀원이 직접 참여해야 진정한 협력이 된다고 생각했습니다.
특히 발표가 서툰 팀원에게는 제가 직접 피드백을 해주며 발표 흐름을 함께 연습했습니다.
처음엔 각자의 생각이 다르다고 느꼈지만, 협력의 진짜 의미는 '의견을 합치는 것'이 아니라 '서로를 이해하며 함께가 는 것'이라는 점을 배웠습니다.
일을 잘하려는 마음이 지나쳐 다른 사람의 속도를 배려하지 못할 때가 있었고, 협업 과정에서 피로를 느끼는 경우도 있었습니다.
마감 기한이 다가오자 다른 팀원의 진척 속도가 느리다고 생각되어 밤을 새워 혼자 발표 자료를 정리했습니다.
신협 인턴 경험을 통해 고객의 불편을 해결하며 신뢰를 얻는 과정이 제게 큰 보람이었습니다.
Q2.신협 인턴 경험 중 가장 기억에 남는 일과 배운 점은 무엇인가요?
Q3.수협은행이 다른 은행과 차별화된 점은 무엇이라고 생각하나요?
수협은행은 금융기관이면서 동시에 지역공동체의 일원이라는 점이 가장 다릅니다.
Q4. 협력 과정에서 의견 충돌이 생긴다면 어떻게 해결하시겠습니까?
팀 프로젝트를 하면서 의견이 엇갈렸을 때, 감정적인 대화보다 근거 있는 조율이 필요하다는 걸 배웠습니다.
Q5. 공동의 목표를 위해 노력한 경험에서 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?
Q6. 협업 과정에서 본인의 역할은 주로 무엇이었습니까?
Q7.본인의 성격 중 업무에 도움이 되는 부분은 무엇인가요?
저는 창구영업과 고객상담 분야에 가장 큰 흥미를 느낍니다. 고객을 직접 만나 소통하며 신뢰를 쌓는 일이 금융의 기본이라고 생각합니다. |
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2025.10.20
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