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데이터 기반 맞춤형 영업전략 강화입니다.
결국, 신한라이프의 도약 방향은 '디지털 혁신을 통한 고객 경험 중심 전략'이라 생각합니다.
영업전략 직무의 핵심은 데이터를 기반으로 채널별 성과를 통합 관리하고, 실행 가능한 전략을 제시하는 일입니다.
데이터 분석과 전략 실행력입니다.
입사 후 3년간은 FC 및 DB채널의 데이터를 분석하여 효율적인 영업전략 수립 프로세스를 구축하고 싶습니다.
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그 결과 프로젝트는 학과 내에서 우수과제로 선정되었고, '고객 유지율 87% 예측 정확도'라는 성과를 냈습니다.
지도교수님께서는 "새로운 기술을 빠르게 내 것으로 만든 실행력이 팀의 성과를 견인했다"고 평가하셨습니다.
당시 저희 팀은 중장년층을 타깃으로 한 보험상품 홍보 전략을 기획 중이었는데, 일부 팀원은 온라인 중심의 디지털 광고를 주장했고, 다른 팀원은 오프라인 세미나 방식이 효과적이라고 의견을 냈습니다.
데이터를 근거로 한 분석 결과를 공유하자 팀 내 갈등은 자연스럽게 해소되었고, 최종 전략은 '디지털 광고로 유입 후 오프라인 전환'이라는 절충안을 채택했습니다.
데이터 기반 맞춤형 영업전략 강화입니다.
예를 들어, 연령·소득·관심사에 따른 고객 군집을 생성하고, 각 그룹별 선호채널을 기반으로 맞춤형 접근 전략을 세운다면 FC채널의 효율성이 극대화될 것입니다.
결국, 신한라이프의 도약 방향은 '디지털 혁신을 통한 고객 경험 중심 전략'이라 생각합니다.
영업전략 직무의 핵심은 데이터를 기반으로 채널별 성과를 통합 관리하고, 실행 가능한 전략을 제시하는 일입니다.
저는 빠른 학습력과 데이터 해석 능력을 바탕으로, FC·DB·B2B 모든 채널의 시너지를 극대화하는 전략 파트너로 성장하겠습니다.
보험은 숫자보다 '신뢰'를 다루는 산업이며, 그 신뢰를 전략적으로 관리하는 역할이 영업전략 직무라 생각했습니다.
DB채널은 디지털 기반의 비대면 마케팅이 중심이며, 리드 확보 효율성이 강점입니다.
B2B 채널은 기업단위의 보험상품 제공으로, 장기적인 계약 유지율이 중요합니다. |
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2025.10.14
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