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외식산업의 본질이 '브랜드 경험'에 있다는 점에서, 고객과 감성적으로 연결된 마케팅을 수행할 수 있는 다이닝 브랜즈그룹은 제게 가장 이상적인 무대라 생각했습니다.
결국, 제가 다이닝 브랜즈그룹의 마케팅을 통해 이루고 싶은 것은 '브랜드가 고객의 일상 속에서 자연스럽게 사랑받는 구조'를 만드는 것입니다.
제가 가진 핵심 역량은 (1) 데이터 기반의 마케팅 분석력, (2) 고객 경험 중심의 기획력, (3) 디지털 콘텐츠 실행력입니다.
다이닝 브랜즈그룹의 마케팅은 단순한 광고가 아니라, 브랜드와 고객이 공감하는 순간을 만들어내는 과정입니다.
브랜드별로 고객 경험 데이터를 기반으로 한 통합 마케팅 시스템을 구축하고 싶습니다.
저는 감성과 데이터, 브랜드와 고객을 잇는 마케팅 전문가로서 다이닝 브랜즈그룹의 새로운 외식문화를 만들어 가겠습니다.
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저는 고객의 경험을 분석하고, 데이터로 감정을 해석하며, 브랜드의 이야기를 설계하는 마케터로 성장해 다이닝 브랜즈그룹이 추구하는 "즐거움을 넘어 문화가 되는 외식"을 실현하겠습니다.
제가 가진 핵심 역량은 (1) 데이터 기반의 마케팅 분석력, (2) 고객 경험 중심의 기획력, (3) 디지털 콘텐츠 실행력입니다.
데이터 기반의 마케팅 분석력입니다.
고객 경험 중심의 기획력입니다.
교내 마케팅 실습과목에서 '브랜드 팝업스토어 기획' 프로젝트를 수행하며, 고객 동선을 분석하고 공간 연출 콘셉트를 기획했습니다. 고객의 시선동선, 체류시간, 참여율 데이터를 측정해 가장 높은 몰입도를 보인 콘텐츠는 '참여형 포토존'이었습니다.
디지털 콘텐츠 실행력입니다.
대학 홍보대사로 활동하며 학교 공식 SNS 콘텐츠를 기획했을 때, 콘텐츠 노출률을 2배 이상 향상시킨 경험이 있습니다.
데이터 분석을 통해 소비자 통찰을 얻고, 고객 경험을 중심으로 오프라인 캠페인을 설계하며, 디지털 콘텐츠를 통해 이를 실시간으로 확산시키는 마케팅 선순환 구조를 구축할 자신이 있습니다.
지역 전통음식점을 MZ세대에게 알리기 위한 SNS 캠페인을 기획하고 실행한 경험이었습니다.
이 경험을 통해 깨달은 것은 "브랜드의 변화는 마케팅의 언어에서 시작된다"은 사실이었습니다. 고객이 브랜드를 인식하는 순간은 광고가 아니라 콘텐츠, 경험, 대화 속에 존재합니다.
이 경험을 다이닝 브랜즈그룹의 마케팅 업무에 적용한다면, 각 브랜드의 정체성을 유지하면서도 세대별로 맞춤형 메시지를 전달하는 전략을 제안할 수 있습니다.
다이닝 브랜즈그룹의 마케팅은 단순한 광고가 아니라, 브랜드와 고객이 공감하는 순간을 만들어내는 과정입니다.
고객 중심의 공감력"입니다. 고객의 감정과 행동을 이해하지 못하면 어떤 전략도 의미가 없습니다. |
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