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전세사기 피해자 지원 업무는 단순한 행정보조를 넘어, 국민의 주거권을 지키는 공공서비스의 최전선이라고 생각합니다.
저는 대학 재학 중 공공기관 행정보조, 사회복지행정, 주거복지 관련 프로젝트 등 다양한 실무경험을 통해 전세사기 피해자 지원 업무에 필요한 실질적인 역량을 길러왔습니다.
이러한 데이터 정리 경험은 피해자 지원 업무에서 필요한 서류 분류, 전산입력, 자료관리 등 행정효율화에 직접적인 도움이 될 것입니다.
LH의 전세사기 피해자 지원 업무에서도 이러한 역량을 발휘하여, 피해자들의 신청이 지연되거나 누락되는 일이 없도록 철저한 데이터 관리와 세심한 행정처리를 수행하겠습니다.
LH 업무에서도 이러한 경험을 바탕으로 오류 없는 행정을 수행할 자신이 있습니다.
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전세사기 피해자 지원 업무는 단순한 행정보조를 넘어, 국민의 주거권을 지키는 공공서비스의 최전선이라고 생각합니다.
LH가 국토교통부 및 지자체와 협력하여 진행하는 '전세사기 피해자 주거지원사업'은 단기적 주거지원을 넘어, 피해자들의 심리적 안정과 신뢰 회복을 돕는 사회적 회복 프로그램이라고 생각합니다.
또한 저는 정확한 문서 행정과 신속한 업무처리 역량을 기반으로, 피해자 지원 업무의 행정효율성을 높일 수 있다고 생각합니다.
공공기관 인턴 시절, 주거복지과에서 임대계약 및 민원접수 보조를 담당하면서 하루 평균 50건 이상의 서류를 검토·분류했습니다.
저는 대학 재학 중 공공기관 행정보조, 사회복지행정, 주거복지 관련 프로젝트 등 다양한 실무경험을 통해 전세사기 피해자 지원 업무에 필요한 실질적인 역량을 길러왔습니다.
지방도시공사 경영지원팀 인턴으로 근무하며, 임대주택 관리 및 계약 관련 문서 검토, 민원처리 업무를 담당했습니다.
특히 '저소득층 긴급주거비 지원사업' 관련 민원에서는 지원 대상 기준을 이해하기 쉽게 설명하고, 필요한 서류를 정리해드린 덕분에 접수 완료율이 30% 향상되었습니다.
이러한 데이터 정리 경험은 피해자 지원 업무에서 필요한 서류 분류, 전산입력, 자료관리 등 행정효율화에 직접적인 도움이 될 것입니다.
LH의 전세사기 피해자 지원 업무에서도 이러한 역량을 발휘하여, 피해자들의 신청이 지연되거나 누락되는 일이 없도록 철저한 데이터 관리와 세심한 행정처리를 수행하겠습니다.
민원인의 감정이 격해진 상황에서 어떻게 대처하시겠습니까?
저는 업무 전 매뉴얼을 숙지하고, 상황별 대응표를 정리하여 행정혼선을 줄이겠습니다.
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2025.10.05
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