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지금까지의 경험은 기술영업이라는 직무에서도 고객의 문제를 정확히 파악하고 해결책을 제시하는 데 큰 도움이 될 것이라 확신합니다.
이 과정에서 논리적으로 정리하는 힘을 기를 수 있었고, 이는 기술영업에서도 고객 문제를 구조적으로 진단하고 명확히 설명하는 데 도움이 될 것입니다.
기술영업은 단순히 제품을 판매하는 역할이 아니라, 고객의 문제를 정확히 파악하고 기술적 관점에서 해답을 제시하는 직무라고 생각합니다.
이경 험을 통해 기술영업은 단순히 제품을 판매하는 일이 아니라, 고객의 문제를 함께 해결하는 과정임을 깨달았습니다.
이런 경험은 기술영업현장에서 고객의 눈높이에 맞춰 소통하는 능력으로 이어질 것이라 생각합니다.
기술영업의 핵심은 고객의 문제를 기술적으로 이해하고, 그에 맞는 실질적 해답을 제시하는 능력이라고 생각합니다.
Q8. 고객의 입장에서 문제를 해결했던 경험을 말해보세요.
단순한 판매가 아니라, 고객의 문제를 함께 해결하는 과정이라는 점이 매력적이었습니다.
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단순히 성적을 위해 공부하기보다는, '왜 이런 결과가 나올까'라는 질문을 끊임없이 던졌습니다.
중소기업과 협력하여 생산라인의 공정 효율을 높이는 것이 목표였는데, 처음 참여한 실무형 프로젝트라 모든 것이 낯설었습니다.
우선 실제 생산현장을 방문해 공정 흐름을 직접 관찰했습니다.라인별로 처리 시간을 기록하고 병목구간을 체크한 결과, 특정 공정에서 불필요한 대기시간이 누적되고 있음을 확인했습니다.
기업 담당자는 "현장의 목소리를 반영한 실질적인 개선"이라며 높은 평가를 주셨고, 이후 해당 개선안이 실제 생산라인에 일부 적용되었습니다.
기술적 문제를 단순히 수치로만 판단하지 않고, 실제 사용자 입장에서 접근해야 실질적인 해결책을 제시할 수 있다는 확신을 얻었습니다.
또 다른 강점은 복잡한 문제를 체계적으로 분석하고 해결 방향을 단계적으로 제시하는 능력입니다.
문제를 단순히 '수정'하는 데서 끝내지 않고, 왜 그런 현상이 발생했는지 구조적으 로 이해하려고 했습니다.
이 과정에서 논리적으로 정리하는 힘을 기를 수 있었고, 이는 기술영업에서도 고객 문제를 구조적으로 진단하고 명확히 설명하는 데 도움이 될 것입니다.
기술영업은 단순히 제품을 판매하는 역할이 아니라, 고객의 문제를 정확히 파악하고 기술적 관점에서 해답을 제시하는 직무라고 생각합니다.
공감력은 고객이 처한 상황을 이해하게 하고, 분석력은 문제를 해결할 수 있게 합니다.
기술 영업에서도 이런 습득력은 낯선 제품이나 시스템을 빠르게 이해하고 고객에게 정확히 설명하는 데 필수적이라 생각합 니다.
결국 저의 강점은 상대를 이해하는 공감력, 문제를 구조적으로 분석하는 사고력, 그리고 새로운 기술을 빠르게 익히는 학습력입니다.
처음 기획 단계에서 세부 구조를 완벽하게 확정하려고 하다
이 때 교수님께서 "처음부터 완벽한 계획은 없다, 일단 해보고 수정하는 게 진짜 실행력이다"라는 말을 해주셨습니다.
이번에는 초안을 작성해 바로 상사에게 검토를 요청했고, 피드백을 받아 수정하니 오히려 더 빠르고 정확한 결과를 낼 수 있었습니다.
이경 험을 통해 기술영업은 단순히 제품을 판매하는 일이 아니라, 고객의 문제를 함께 해결하는 과정임을 깨달았습니다.
이런 경험은 기술영업현장에서 고객의 눈높이에 맞춰 소통하는 능력으로 이어질 것이라 생각합니다.
특히 조광요턴의 제품은 다양한 산업에 적용되기 때문에, 고객마다 요구 수준이 다를 것입니다.
저는 고객의 환경을 빠르게 파악하고, 기술적 이점을 명확히 설명해 신뢰 를 얻는 영업을 하고 싶습니다.
제가 추구하는 영업은 신뢰와 문제 해결 중심의 영업입니다.
단기 성과보다 고객이 다시 찾는 사람, 함께 고민할 수 있는 파트너가 되는 것이 제 목표입니다.
기술 영업 직무에서도 고객과의 약속은 곧 신뢰라 생각하기 때문에, 책임감을 가지고 행동하는 것이 가장 중요하다고 믿습니다.
Q4.본인이 생각하는 기술영업의 핵심역량은 무엇인가요?
기술영업의 핵심은 고객의 문제를 기술적으로 이해하고, 그에 맞는 실질적 해답을 제시하는 능력이라고 생각합니다.
저는 교내 프로젝트에서 고객 역할을 맡은 담당자와 지속적으로 소통하며 문제의 본질을 이해하는 경험을 했습니다.
저의 강점은 상대의 입장에서 생각하는 공감력과 문제를 구조적으로 분석하는 사고력입니다. 고객의 요구를 표면적으로 듣기보다 그 안에 숨은 진짜 필요를 찾으려 노력합니다.
실제 산학협력 프로젝트에서도 현장의 의견을 직접 들어 문제의 핵심을 파악했고, 근거를 수치화해 설득했습니다.
기술 영업에서도 고객의 말을 경청하고, 데이터를 근거로 솔루션을 제시하는 데 이 강점을 활용하겠습니다.
Q8. 고객의 입장에서 문제를 해결했던 경험을 말해보세요.
Q10. 신입으로서 기술영업현장에서 가장 중요하다고 생각하는 태도는 무엇인가요? |
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기술, 고객, 문제, 영업, 해결, 단순하다, 경험, 제시, 현장, 프로젝트, 력, 의견, 실제, 이다, 생각, 이해, 찾다, 결과, 분석, 팀 |
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2025.10.02
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