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따라서 저는 한진에서 현장의 디테일을 배우며 실질적 운영 역량을 쌓고, 장기적으로는 빅데이터와 AI를 기반으로 한 물류 효율화 프로젝트에 기여하고 싶습니다.
한진은 "고객에게 신뢰받는 물류파트너"라는 비전을 가지고 있습니다.
나아가 한진이 단순한 물류기업이 아닌, 지속가능하고 혁신적인 글로벌 물류기업으로 도약하는 데 함께하고 싶습니다.
저는 이 경험을 통해 물류가 곧 '고객의 신뢰'를 책임지는 서비스라는 사실을 깊이 새겼습니다.
저는 물류가 단순한 상품이동이 아니라 고객의 신뢰를 구축하는 핵심 산업이라고 생각합니다.
10년 후 저는 한진의 스마트 물류혁신 프로젝트를 이끄는 전문가로 성장하고 싶습니다.
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따라서 저는 한진에서 현장의 디테일을 배우며 실질적 운영 역량을 쌓고, 장기적으로는 빅데이터와 AI를 기반으로 한 물류 효율화 프로젝트에 기여하고 싶습니다.
입사 초기에는 택배 현장의 모든 프로세스를 직접 체험하며, 분류·집하·배송·CS 등 현장의 문제를 직접 경험하고 배우고자 합니다.
대학에서 익힌 데이터 분석 역량을 활용해 배송 지연, 노선 최적화, 분류 오류 등 현장의 문제를 데이터로 분석하고 개선안을 제시하겠습니다.
한진은 "고객에게 신뢰받는 물류파트너"라는 비전을 가지고 있습니다.
또한 물류 문제는 단순히 이론이 아니라 실제 현장에서 발생하는 복합적 변수를 해결해야 한다는 점을 깊이 깨달았습니다.
이 경험은 앞으로 한진에서 현장 문제를 분석하고, 새로운 방법을 시도하며 개선안을 제시하는 데 큰 자산이 될 것이라 믿습니다.
제가 가진 물류에 대한 가치관은 "물류는 단순한 이동이 아니라 연결과 신뢰의 과정"이라는 것입니다. 고객은 단순히 물건을 받는 것이 아니라, 시간과 약속을 받는 것입니다.
한 번은 배송 라벨이 잘못 부착되어 고객이 제때 물건을 받지 못하는 상황이 발생했는데, 고객의 불만은 단순히 상품 수령이 늦었다는 것에 그치지 않고, '신뢰가 무너졌다'는 점에 있었습니다.
저는 이 경험을 통해 물류가 곧 '고객의 신뢰'를 책임지는 서비스라는 사실을 깊이 새겼습니다.
데이터 오류 문제로 프로젝트가 중단될 위기에서 저는 기존의 방법에 안주하지 않고, 새로운 프로그래밍 방식을 도입하여 문제를 해결했습니다.
따라서 저의 도전정신은 한진의 인재상과 가장 잘 맞는다고 생각합니다.
이 경험을 통해 도전정신과 문제 해결 능력을 키울 수 있었습니다. |
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