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이러한 경험은 SPC 삼립의 자사몰 운영에서도 그대로 적용할 수 있을 것이라 확신합니다.
SPC삼립의 자사몰은 단순한 판매채널이 아니라, 고객과 브랜드가 직접적으로 만나는 창구입니다.
궁극적으로는 자사몰을 단순한 판매채널을 넘어 SPC 삼립의 브랜드 아이덴티티를 강화하는 핵심 플랫폼으로 발전시키고 싶습니다.
이는 자사 몰 운영에서 가장 큰 강점입니다. 고객은 이미 브랜드에 대한 신뢰를 가지고 있으며, 이를 기반으로 다양한 카테고리 상품을 쉽게 받아들입니다.
SPC 삼립도 자사몰에서 맞춤형 구독 서비스와 AI 기반 추천 시스템을 도입한다면, 고객 충성도를 크게 높일 수 있을 것입니다.
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이 과정에서 배운 점은 자사 몰 MD는 단순히 상품을 진열하는 것이 아니라 고객 경험의 전 과정을 설계하고 관리하는 전략가라는 것입니다.
이러한 경험은 SPC 삼립의 자사몰 운영에서도 그대로 적용할 수 있을 것이라 확신합니다.
SPC 삼립은 오랜 시간 소비자에게 사랑받아온 브랜드 파워를 가지고 있으며, 최근에는 온라인 자사몰을 통해 새로운 성장동력을 확보하고 있습니다.
SPC삼립의 자사몰은 단순한 판매채널이 아니라, 고객과 브랜드가 직접적으로 만나는 창구입니다.
브랜드별 시그니처 제품을 중심으로 한 기획전을 통해 차별화된 브랜드 경험을 제공하는 것입니다.
궁극적으로는 자사몰을 단순한 판매채널을 넘어 SPC 삼립의 브랜드 아이덴티티를 강화하는 핵심 플랫폼으로 발전시키고 싶습니다.
자사몰 MD 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
저는 자사 몰 MD의 핵심 역량을 '데이터 기반 분석력'과 '스토리텔링 기획력'으로 봅니다.
이는 자사 몰 운영에서 가장 큰 강점입니다. 고객은 이미 브랜드에 대한 신뢰를 가지고 있으며, 이를 기반으로 다양한 카테고리 상품을 쉽게 받아들입니다.
따라서 자사몰은 단순 판매가 아닌 브랜드 경험을 강화하는 창구로 활용될 수 있으며, 이는 타사 온라인몰과의 차별화를 만드는 핵심 요소라고 생각합니다.
SPC 삼립도 자사몰에서 맞춤형 구독 서비스와 AI 기반 추천 시스템을 도입한다면, 고객 충성도를 크게 높일 수 있을 것입니다. |
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2025.09.26
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