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저는 이러한 경험을 통해 IT-Web 서비스 기획/운영 직무가 단순히 화면을 설계하거나 기능을 개발하는 것을 넘어, 사용자 경험을 중심으로 서비스를 설계하고 운영하는 종합적 역할이라는 점을 이해했습니다.
이 프로젝트는 실질적 문제 해결 능력과 사용자 경험 중심 기획 역량을 인정받아 우수상을 수상했습니다.
저는 이 경험을 통해 서비스 기획에서 가장 중요한 것은 사용자의 목소리를 기반으로 문제를 정의하고, 실행 가능한 해결책을 제시하는 것임을 다시 한번 깨달았습니다.
서비스 기획에서 가장 중요한 역량은 '사용자 중심적 사고'와 '데이터 기반 분석력'이라고 생각합니다.
저의 강점은 사용자 중심의 문제 해결 능력입니다.
이는 제가 기획한 프로젝트에서 사용자 만족도를 크게 향상시킨 경험으로 입증되었습니다.
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가장 인상 깊었던 직무 관련 경험(수상경력, 교육, 학내외 활동 등)을 바탕으로 지원 직무에 어떻게 기여할 수 있을지 기술해주시기 바랍니다.
저는 이러한 경험을 통해 IT-Web 서비스 기획/운영 직무가 단순히 화면을 설계하거나 기능을 개발하는 것을 넘어, 사용자 경험을 중심으로 서비스를 설계하고 운영하는 종합적 역할이라는 점을 이해했습니다.
대학 시절 교내 웹동아리에서 학부 신입생을 위한 온라인 학사가이드 웹사이트를 제작했던 경험이 있습니다.
이 경험은 어려운 상황일수록 문제를 단계별로 나누어 분석하고, 협업을 통해 해결책을 찾아야 한다는 교훈을 남겼습니다.
당시 중소상공인들이 여러 플랫폼에서 주문을 관리하는 데 어려움을 겪는 문제를 해결하고자 했습니다.
이 프로젝트는 실질적 문제 해결 능력과 사용자 경험 중심 기획 역량을 인정받아 우수상을 수상했습니다.
저는 이 경험을 통해 서비스 기획에서 가장 중요한 것은 사용자의 목소리를 기반으로 문제를 정의하고, 실행 가능한 해결책을 제시하는 것임을 다시 한번 깨달았습니다.
웹서비스 기획/운영 직무는 기술과 사용자를 연결하는 다리 역할을 하며, 단순히 기능을 구현하는 것을 넘어 기업전략과 직결된 중요한 업무라고 생각합니다.
서비스 기획에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하십니까?
서비스 기획에서 가장 중요한 역량은 '사용자 중심적 사고'와 '데이터 기반 분석력'이라고 생각합니다.
이를 통해 기한 내 완성도 높은 기획안을 제출할 수 있었고, 이는 위기상황에서 분석적 접근과 협업의 중요성을 체득한 경험이 되었습니다.
입사 후에는 사용자 중심의 기획자로서 고객만족도를 높이는 서비스를 기획하는 것이 1차 목표입니다. |
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2025.09.22
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