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중장기적으로는 디지털 기반 보험 서비스 혁신에 기여하고 싶습니다.
농업·농촌의 발전을 위해 NH농협생명이 중점적으로 힘써야 할 과제는 '농업인 맞춤형 보험서비스 강화'라고 생각합니다.
학문적 지식과 데이터 분석 역량을 통해 보험서비스 혁신에 기여할 자신이 있습니다.
보험상품 기획, 데이터 분석, 리스크 관리 등 다양한 영역에서 제 경험을 접목할 수 있습니다.
특히 디지털 기반 서비스 혁신을 통해 보험 접근성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.
농협생명은 맞춤형 보험과 금융서비스를 통해 이들의 안정망이 되어야 합니다.
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NH농협생명에 지원하게 된 동기와 지원 분야와 관련된 역량을 쌓기 위해 어떠한 노력을 기울였는지 작성하고, 입사 후 당사에 어떻게 기여할 수 있는지 서술하여 주십시오.
보험사는 고객의 신뢰를 기반으로 하는 산업이기에 데이터 기반의사결정 능력은 보험업무 효율성을 높이고 리스크를 줄이는 데 큰 힘이 될 것이라 확신합니다.
팀의 목표는 '보험산업의 디지털 전환에 따른 리스크 관리 방안'을 주제로 심층 발표를 준비하는 것이었습니다.
저희 팀은 '고령층 고객 맞춤형 디지털보험 서비스'를 주제로 아이디어를 제출했습니다.
당시 문제의식은 고령층 고객이 디지털 금융환경에 취약하다는 점이었고, 이를 해결하기 위해 사용자 친화적 UI와 음성인식 기반 상담 기능을 결합한 보험 플랫폼을 기획했습니다.
따라서 농협생명은 데이터 기반 리스크 분석을 통해 농업인의 특성을 반영한 맞춤형 상품을 확대해야 합니다.
예를 들어, 특정 지역의 기상 패턴과 농작물 특성을 반영한 '지역특화형 보험상품'이나, 고령 농업인을 위한 '간편심사형 보험' 등을 강화할 필요가 있습니다.
또한 디지털 플랫폼을 통해 농업인들이 보험 가입, 지급심사 현황, 리스크 관리 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 접근성을 높이는 것도 중요한 과제입니다.
공모전 경험에서 배운 것처럼 고객의 목소리를 직접 듣고 반영하는 자세를 유지하며, 보험상품 기획과 지급심사 과정에서 농업인의 요구와 실제 상황을 반영하는 데 힘쓰겠습니다.
학문적 지식과 데이터 분석 역량을 통해 보험서비스 혁신에 기여할 자신이 있습니다.
지급 심사 직무와 일반 경영직무 중 본인이 더 기여할 수 있는 영역은 무엇입니까?
특히 디지털 기반 서비스 혁신을 통해 보험 접근성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.
가장 큰 도전 경험을 통해 배운 점을 직무와 연결해 설명해주세요. |
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2025.09.22
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