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이론을 배우는 데 그치지 않고, 실제로 지역사회복지관에서 상담실습을 하며 다양한 연령대의 내담자를 직접 만났습니다.
업무에 있어서도 경청과 공감의 자세는 내담자와의 신뢰관계를 형성하는 데 중요한 역할을 할 것이라고 생각합니다.
실제 상담 실습을 하면서도 내담자가 자신의 고민을 말할 때, 그 순간의 감정에 집중하려 노력했습니다.
저는 정신건강복지센터에서 내담자와 지역사회에 실질적인 변화를 가져올 수 있는 상담사가 되고 싶습니다.
정신건강복지센터에서 가장 중요한 역량은 내담자를 진심으로 이해하고 신뢰를 쌓는 공감능력이라고 생각합니다.
상담 업무에서도 내담자의 입장에서 고민하고, 말하지 못한 감정까지 이해하려는 태도를 유지할 계획입니다.
하지만 다양한 경험을 통해 상담은 정답을 제시하는 것이 아니라 내담자와 함께 고민하며 답을 찾아가는 과정임을 배웠습니다.
제가 가장 이루고 싶은 목표는 내담자가 신뢰할 수 있는 상담사가 되는 것입니다.
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학과 과목 중 '정신건강론', '상담의 이론과 실제' 등 수업을 통해 심리적 문제의 원인과 개입방법에 대해 체계적으로 배우게 되었습니다.
대학교 시절 또래 상담 동아리에서 활동할 때, 다양한 고민을 가진 친구들의 이야기를 듣고 공감하는 과정에서 이런 성격이 큰 강점이 될 수 있다는 점을 직접 경험했습니 다.
업무에 있어서도 경청과 공감의 자세는 내담자와의 신뢰관계를 형성하는 데 중요한 역할을 할 것이라고 생각합니다.
또한, 상담업무에서 단점이 지나치게 드러나지 않도록 자신을 객관적으로 돌아보고, 동료들과 소통하는 습관을 기르고자 노력하고 있습니다.
상담 업무는 혼자만의 힘으로 해결하기 어려운 경우가 많기 때문에, 동료들과 고민을 공유하고 피드백을 구하는 태도가 중요하다고 생각합니다.
상담이 끝난 뒤에는 슈퍼바이저 선생님께 피드백을 받으면서 '진정성 있는 태도'가 내담자 와의 신뢰를 쌓는데 얼마나 중요한지 다시금 배우게 되었습니다.
아이들이 제게 마음을 열고 자신의 고민을 솔직하게 이야기해 줄 때, '진정성'이 신뢰의 바탕이 된다는 것을 확인할 수 있 었습니다.
실습 현장에서 만난 다양한 내담자들도 처음에는 망설이거나 경계하는 모습을 보였지만, 상담사가 먼저 진심을 보이면 점차 마음을 열고 자신의 이야기를 털어놓기 시작했습니다.
상담업무와 병행해 지역사회 연계 프로그램에도 적극적으로 참여하고 싶습니다.
실제로 집단상담 프로그램이나 심리교육 워크숍을 기획·운영해본 경험이 있어, 입사 후에도 지역사회의 요구에 맞춘 다양한 프로그램 개발에 적극적으로 참여하겠습니다.
저는 정신건강복지센터에서 내담자와 지역사회에 실질적인 변화를 가져올 수 있는 상담사가 되고 싶습니다.
Q1.정신건강복지센터에서 근무하기 위해 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
정신건강복지센터에서 가장 중요한 역량은 내담자를 진심으로 이해하고 신뢰를 쌓는 공감능력이라고 생각합니다.
이 경험을 통해, 내담자가 자신의 고민을 말할 수 있도록 안전한 공간을 만드 는 것이 상담자의 중요한 역할임을 깨달았습니다.
Q3.내담자가 상담과정에서 침묵하거나 감정을 격하게 표현할 때 어떻게 대응하시겠습니까?
내담자가 상담 중 침묵하거나 감정을 격하게 드러낼 때는, 조급해하지 않고 내담자의 감정을 충분히 존중하려고 합니다.
침묵은 스스로 감정을 정리하거나, 신뢰를 쌓아가는 과정일 수 있기 때문에 상담자가 성급하게 반응하기보다는 기다리는 것이 중요하다고 배웠습니다.만약 감정을 격하게 표출할 때는, 내담자가 안전하게 자신의 감정을 표현할 수 있도록 차분하게 대응하려 노력합니다.
실습 중에도 내담자의 감정을 수용하고, 필요하다면 간단한 질문이나 지지를 통해 감정 을 해소하도록 돕는 방식으로 접근했습니다.
Q6.상담자의 '완벽주의' 성향이 상담업무에 어떤 영향을 미칠 수 있다고 생각합니까?
Q7.정신건강복지센터에서 일하며 가장 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
제가 가장 이루고 싶은 목표는 내담자가 신뢰할 수 있는 상담사가 되는 것입니다.
또한 지역사회 정신건강증진을 위해 집단상담이나 예방 프로그램 등 다양한 활동에도 적극 참여하고자 합니다.
앞으로도 변화하는 사회환경에 맞는 상담방법과 프로그램을 꾸준히 탐구하고 싶습니다.
Q9. 새로운 프로그램을 기획하거나 개선할 때 어떤 점을 가장 중요하게 생각하나요? |
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2025.09.20
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