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이 경험은 음료 기획자가 단순히 맛을 설계하는 것이 아니라 고객 경험 전반을 기획해야 한다는 점을 알려주었습니다.
계절별·트렌드별 한정음료를 기획하여 고객에게 '기대되는 경험'을 제공하는 것입니다.
저는 이러한 차별화된 경험과 역량을 바탕으로 스타벅스 음료 기획 직무에서 고객 경험을 혁신할 수 있다고 자신합니다.
음료 기획 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까?
저는 음료기획이 단순히 레시피 개발이 아니라 '경험을 기획하는 것'이라고 생각합니다.
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특히 스타벅스는 음료를 통해 고객과의 감성적 교감을 창출하고, 매 시즌 새로운 음료를 선보이며 소비자들에게 특별한 경험을 제공하는 브랜드로 자리 잡았습니다.
저는 음료기획 직무를 통해 고객의 일상에 즐거움과 위안을 줄 수 있는 기회를 만들고 싶습니다.
이러한 준비를 통해 저는 음료기획 직무를 위한 기본적 지식과 실무감각을 고루 갖추었으며, 스타벅스에서 제 역량을 발휘하여 새로운 음료 경험을 창출할 자신이 있습니다.
음료 기획 직무에서 제가 하고 싶은 일은 크게 세 가지입니다.
저는 이러한 차별화된 경험과 역량을 바탕으로 스타벅스 음료 기획 직무에서 고객 경험을 혁신할 수 있다고 자신합니다.
이 경험을 통해 배운 가장 큰 교훈은 '도전에는 끈기와 실행력이 필요하다'는 점입니다.
음료 기획 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까?
본인이 생각하는 음료기획의 차별화 포인트는 무엇인가요?
저는 음료기획이 단순히 레시피 개발이 아니라 '경험을 기획하는 것'이라고 생각합니다.
맛, 비주얼, 친환경 가치, 디지털 플랫폼과의 연결까지 포함된 종합적인 경험을 제공할 때 진정한 차별화가 이루어진다고 생각합니다. |
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2025.09.19
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