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그런 점에서 쿠쿠전자의 방향성과 저의 성향은 잘 맞는다고 판단했고, 직접 현장에서 고객과 만나며 신뢰받는 브랜드를 함께 만들어가는데 기여하고 싶다는 목표를 품게 되었습니다 .
이 과정에서 쿠쿠전자는 단순히 기능을 나열하는 브랜드가 아니라, 사용자의 라이프스타일에 대한 충분한 분석을 기반으로 제품을 설계하고 있다는 인상을 강하게 받았습니다.
중장기적으로는 제품과 고객을 이어주는 '사용자 경험 중심의 커뮤니케이션 기획자'로 성장하는 것을 목표로 하고 있습니다.
고객 중심의 기술력과 생활가전 브랜드로서의 지속가능성에 주목하게 되었습니다.
사용자가 느끼는 불편은 단순히 매뉴얼만으로는 알 수 없고, 실질적 접점에서만 체감할 수 있기 때문입니다. 고객의 목소리를 직접 들으며 제품의 강점과 개선 포인트를 체득하고 싶고, 내부에 피드백을 체계적으로 전달하는 구조를 만들고 싶습니다.
Q6.데이터 분석과 관련된 경험이나 능력이 있다면 말씀해 주세요.
기술보다 '사용자 배려'가 우선시된 설계라는 인상을 받아 브랜드에 대한 호감이 높아졌고, 실제 사용자 입장에서 경험하며 제품 철학에 공감하게 된 계기였습니다.
고객의 불편을 제품과 전략으로 바꾸는 다리 역할을 하고 싶은 사람입니다.
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일상에 깊이 들어가는 제품일수록 고객의 '생활 전반'에 대한 이해가 필수적이고, 고객이 체감하는 불편에 진심으로 귀 기울이는 사람만이 좋은 해결책을 제시할 수 있다고 믿습니다.
그런 점에서 쿠쿠전자의 방향성과 저의 성향은 잘 맞는다고 판단했고, 직접 현장에서 고객과 만나며 신뢰받는 브랜드를 함께 만들어가는데 기여하고 싶다는 목표를 품게 되었습니다 .
이 프로젝트는 일상 속 불편함을 기술적으로 해결하는 아이디어를 실제 기획·제작하는 과제로, 저는 '하이브리드 생활가전 기기'를 주제로 팀을 구성해 참여하게 되었습니다.
이런 문제 해결 과정은 단순히 기술력만으로는 한계가 있다는 점을 실감하게 만들었고, 팀원들과의 협업을 통해 다양한 아이디어를 조율하며 현실적인 타협안을 도출하는 능력도 함께 키울 수 있었습니다.
이전까지는 기능이나 성능이 중심이었다면, 이 경험 이후부터는 '사용자가 언제, 어떤 환경에서 어떻게 사용할까'를 먼저 떠올리게 되었고, '기술은 결국 사람을 향해야 한다'는 인식을 갖게 되었습니다.
단순한 성능이 아니라 생활의 디테일을 이해하고, 고객의 니즈를 예측하며 기술을 녹여내는 브랜드야말로 진짜 생활가전 기업이라는 확신을 갖게 되었기 때문입니다.
특히 쿠쿠전자는 제품 기획부터 기술개발, 품질관리, A/S 운영까지 고객의 체감 만족을 중심으로 전방위적 시스템을 갖추고 있다고 판단하였고, 저 역시 실무자가 되어 그런 경험을 누군가의 삶에 긍정적으로 연결시키는 사람으로 성장하고 싶다는 목 표를 갖게 되었습니다.
이 과정에서 쿠쿠전자는 단순히 기능을 나열하는 브랜드가 아니라, 사용자의 라이프스타일에 대한 충분한 분석을 기반으로 제품을 설계하고 있다는 인상을 강하게 받았습니다.
이 경험을 통해 '기술을 사용하는 주체는 사람'이라는 사실을 다시 금 체감했고, 제품 기획이나 운영도 같은 맥락에서 접근해야 한다는 시각을 갖게 되었습니다.
저는 쿠쿠전자의 기술력이 단지 제조 경쟁력을 넘어 '생활의 구조까지 설계할 수 있는 브랜드 철학'을 반영한다고 생각합니다.
중장기적으로는 제품과 고객을 이어주는 '사용자 경험 중심의 커뮤니케이션 기획자'로 성장하는 것을 목표로 하고 있습니다.
최종적으로는 브랜드에 대한 신뢰를 높이는 사람, 고객이 사용 후 '역시 쿠쿠'라고 말하게 만드는 실무자로 자리잡고 싶습니다. 고객의 일상 속 문제를 미리 감지하고, 제품과 서비스가 실제로 어떻게 체감되는지를 현장에서 읽어내며, 변화의 흐름을 팀에 전달할 수 있는 구성원이 되기 위해 성실히 배우 고 꾸준히 성장해 가겠습니다.
고객 중심의 기술력과 생활가전 브랜드로서의 지속가능성에 주목하게 되었습니다.
Q5.스트레스 상황에서 자신만의 대처법이 있다면 말씀해 주세요.
Q6.데이터 분석과 관련된 경험이나 능력이 있다면 말씀해 주세요.
실무에 투입된다면 고객 피드백을 데이터 기반으로 정리하고, 제품 개선 제안서로 연결할 수 있는 능력을 보여드릴 수 있습니다.
Q7.팀워크를 발휘한 경험이 있다면 말씀해 주세요. |
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고객, 제품, 쿠쿠, 사용자, 브랜드, 기술, 싶다, 되어다, 생활, 체감, 중심, 경험, 기능, 분석, 사용, 실제, 사람, 점, 단순하다, 개선 |
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2025.09.04
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