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저는 IBK기업은행에서 고객의 성장을 돕는 동시에, 변화하는 금융환경 속에서 은행의 혁신을 현장에서 실현하는 인재가 되고자 합니다 .
특히 IBK기업은행이 추구하는 고객 중심 가치 실현에 기여할 수 있다고 믿습니다.
은행 업무의 핵심가치는 '신뢰와 접근성'입니다. 고객이 은행을 믿고 자산을 맡길 수 있어야 하며, 언제든 편리하게 금융서비스를 이용할 수 있어야 합니다.
저는 인턴 경험에서 고객이 이해하지 못하는 금융용어를 쉽게 풀어 설명하여 신뢰를 얻은 경험이 있습니다.
은행원은 단순히 금융전문가가 아니라, 금융을 고객의 눈높이에 맞게 전달하는 소통자입니다.
데이터 분석학습과 디지털 금융 프로젝트 경험을 살려, 고객 맞춤형 서비스 기획에 기여하여 IBK가 진정한 '모두의 은행'이 되도록 돕고 싶습니다.
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그 과정을 지켜보면서 은행의 역할이 단순히 돈을 빌려주고 이자를 받는 것이 아니라, 한 가정의 생계와 미래, 나아가 지역사회의 활력을 좌우한다는 사실을 절실히 느꼈습니다.
저는 IBK기업은행에서 고객의 성장을 돕는 동시에, 변화하는 금융환경 속에서 은행의 혁신을 현장에서 실현하는 인재가 되고자 합니다 .
단기 매매를 선호하는 팀원은 수익률 제고를 강조했고, 장기 성장성을 중시하는 팀원은 안정성을 우선시했습니다.
단기 매매에 강한 팀원은 시장 변동성 분석을 담당하게 하고, 장기적 관점의 팀원은 산업리포트와 기업분석을 맡겼습니다.
결과적으로 저희 팀은 단기 수익과 장기 성장성을 동시에 반영한 포트폴리오를 완성했고, 대회에서 상위 5%의 성과를 거두었습니다.
이 경험을 통해 저는 '팀워크란 의견 차이를 줄이는 것이 아니라, 차이를 조화롭게 연결하여 더 나은 결과를 만드는 과정'임을 깨달았습니다.
특히 금융세미나에서 직접 발표를 맡으며 제 목소리에 확신을 담는 연습을 했습니다.
은행 업무는 고객에게 신뢰를 주기 위해 명확한 전달과 책임감 있는 태도가 필수적입니다.
또한 인턴 시절 기업 고객 상담을 보조하면서 금융을 이해하기 어려워하던 고객에게 쉬운 언어와 비유를 통해 설명한 경험이 있습니다. 고객은 이해한 뒤 안심된 표정을 지었고, 담당자에게 "설명이 명확하다"는 긍정적인 피드백을 남겼습니다.
은행 업무에서 가장 중요한 가치는 무엇이라고 생각합니까?
은행 업무의 핵심가치는 '신뢰와 접근성'입니다. 고객이 은행을 믿고 자산을 맡길 수 있어야 하며, 언제든 편리하게 금융서비스를 이용할 수 있어야 합니다.
저는 인턴 경험에서 고객이 이해하지 못하는 금융용어를 쉽게 풀어 설명하여 신뢰를 얻은 경험이 있습니다.
이러한 경험을 바탕으로 고객 중심적 태도를 실천하며 IBK가 추구하는 '가장 가까운 은행'의 가치를 실현하고 싶습니다.
데이터 분석학습과 디지털 금융 프로젝트 경험을 살려, 고객 맞춤형 서비스 기획에 기여하여 IBK가 진정한 '모두의 은행'이 되도록 돕고 싶습니다. |
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2025.08.28
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