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Retail 영업은 고객과 가장 가까운 접점에서 브랜드를 체험하게 하는 중요한 역할을 맡습니다.
삼성물산 패션Retail 영업 직무에 지원한 이유는 무엇입니까?
저는 고객과 가장 가까운 현장에서 브랜드 가치를 전달하는 Retail 영업이야말로 패션산업의 핵심이라고 생각합니다.
패션Retail 영업 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까?
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삼성물산 패션의 다양한 브랜드에서 이러한 경험을 발전시켜, 매출 성장뿐 아니라 고객 충성도를 높이는 Retai l 전문가로 성장하고 싶습니다.
저에게 가장 큰 영향을 준 사건은 대학 시절 패션 유통 관련 현장실습 경험입니다.
당시 매장에서 근무하면서, 단순히 옷을 판매하는 것이 아니라 고객의 스타일과 생활 패턴에 맞는 제안을 하는 것이 중요하다는 사실을 깨달았습니다.
제가 중요하다고 생각하는 최근 사회 이슈는 '오프라인 리테일의 변화와 디지털 전환'입니다.
코로나 19팬데믹 이후 온라인 소비가 급격히 확대되었고, 오프라인 매장은 단순한 판매 공간을 넘어 브랜드 경험을 제공하는 공간으로 재편되고 있습니다.
저는 이러한 변화 속에서 오프라인 Retail 영업의 역할이 더욱 중요해진다고 생각합니다.
친환경 소재를 활용한 제품 제안, 매장 내 친환경 캠페인 등은 고객 경험을 강화하면서도 브랜드 가치를 높일 수 있는 방안입니다.
저는 고객과 가장 가까운 현장에서 브랜드 가치를 전달하는 Retail 영업이야말로 패션산업의 핵심이라고 생각합니다.
디지털 전환과 오프라인 리테일의 경험 중심화라고 생각합니다. 고객들은 이제 단순한 구매가 아니라 브랜드 경험을 원하고 있으며, 오프라인 매장은 이를 제공하는 핵심 채널로 변화하고 있습니다. |
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