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저는 간호사로 근무하면서 환자 진료과정에서 발생하는 다양한 행위와 처치 과정을 직접 경험하였고, 이를 통해 진료비 청구와 실제 임상 현장 간의 차이를 이해할 수 있게 되었습니다.
이 경험을 통해 갈등 상황에서는 감정에 휘둘리기보다 본질적 목표, 즉 환자 안전이나 조직의 성과를 중심으로 문제를 바라보는 것이 중요하다는 교훈을 얻었습니다.
간호사로 근무하면서 다양한 진료행위와 환자들의 실제 요구를 경험했습니다.
국민 신뢰와 직결되는 심사평가원 업무는 무엇이라고 생각합니까?
저는 적정성 평가가 국민 신뢰와 가장 직결된다고 생각합니다.
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진료비 심사는 건강보험 재정을 효율적으로 운영하고, 국민에게 합리적인 의료혜택이 돌아가도록 하는 핵심적인 직무라고 생각합니다.
특히 의료행위가 보험기준에 맞게 이뤄졌는지를 심사하고, 불필요하거나 과잉진료를 방지하여 공정하고 효율적인 의료환경을 조성하는 것이 중요합니다.
저는 간호사로 근무하면서 환자 진료과정에서 발생하는 다양한 행위와 처치 과정을 직접 경험하였고, 이를 통해 진료비 청구와 실제 임상 현장 간의 차이를 이해할 수 있게 되었습니다.
당시 저는 청구 과정에서 왜 삭감이 발생하는지에 관심을 가지고 관련 규정을 찾아보며 의료현장과 보험기준 간의 간극을 이해하고자 노력했습니다.
적정성 평가는 의료서비스의 질을 관리하고, 국민이 적절한 진료를 받을 수 있도록 제도적 장치를 마련하는 과정입니다.
당시 병동에서 예상치 못한 응급상황이 발생하여 환자 처치에 투입되었고, 제 시간에 자료를 제출하지 못했습니다.
같은 상황이 다시 발생한다면, 우선 마감기 한보다 앞서 자료를 준비해 놓겠습니다.
간호사로 근무할 때, 의사와 간호사 간의 의사소통 부족으로 환자 투약 시점에 혼선이 생겼던 경험이 있습니다.
이 경험을 통해 갈등 상황에서는 감정에 휘둘리기보다 본질적 목표, 즉 환자 안전이나 조직의 성과를 중심으로 문제를 바라보는 것이 중요하다는 교훈을 얻었습니다.
국민 신뢰와 직결되는 심사평가원 업무는 무엇이라고 생각합니까?
저는 적정성 평가가 국민 신뢰와 가장 직결된다고 생각합니다.
갈등 상황에서 본인이 취한 가장 중요한 행동은 무엇입니까? |
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2025.08.27
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