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콘텐츠와 교육을 연결하는 가장 실용적인 플랫폼"이라는 표현이 프리윌린을 처음 알게 되었을 때의 인상입니다.
대학 시절 콘텐츠 스타트업 인턴으로 근무하며 고객사와의 커뮤니케이션을 담당했습니다.
제가 보는 프리윌린은 '교육 콘텐츠 산업을 기술적으로 풀어낸 문제 해결 중심 스타트업'입니다.
단순히 콘텐츠를 연결하는 플랫폼이 아닌, 학습효과를 정량화하고 콘텐츠의 기획, 제작, 유통, 분석까지 데이터를 기반으로 구조화한 조직이라고 생각합니다.
콘텐츠를 제안할 때, 고객의 비즈니스 목표를 어떻게 파악하고 대응할 수 있나요?
고객의 요청이면에 있는 '목표'를 분석하는 것이 핵심입니다. 고객이 원하는 콘텐츠 형식은 단서일 뿐이며, 그것이 왜 필요한지를 질문과 분석을 통해 파악해야 합니다.
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특히 실무에 바로 적용 가능한 교육 콘텐츠를 통해 기업과 개인 모두의 '성과 중심' 학습을 지원하는 철학은 저와 잘 맞았습니다.
대학 시절 콘텐츠 스타트업 인턴으로 근무하며 고객사와의 커뮤니케이션을 담당했습니다.
특히 맞춤형 브랜드 영상 콘텐츠를 제안하는 업무를 맡으며 고객사의 문제를 인터뷰를 통해 진단하고, 내부 크리에이티브팀과 협업하여 기획서를 작성했습니다.
과거 팀 프로젝트에서 담당자가 부재한 상황에서 먼저 고객 미팅을 요청하고 자료를 준비하며 즉각적으로 대응한 적도 있고, 다양한 이해관계자와의 협업을 통해 단기간에 성과를 낸 경험이 많습니다 .
단순히 콘텐츠를 연결하는 플랫폼이 아닌, 학습효과를 정량화하고 콘텐츠의 기획, 제작, 유통, 분석까지 데이터를 기반으로 구조화한 조직이라고 생각합니다.
특히 기획-제안-결과 분석-고객 피드백의 사이클을 반복하며 결과 중심의 사고방식을 체득할 수 있었습니다.
콘텐츠 제작 과정에 있어 디자이너, 에디터, 영상 제작자와 소통하며 고객만족을 위한 수많은 시행착오를 경험했고, 이를 통해 팀워크 속에서 유연하게 움직일 수 있는 역량도 갖추게 되었습니다.
저는 고객 응대 후반드시 피드백을 정리하고, 고객의 불편사항이나 반복되는 요구사항을 기반으로 개선보고서를 제출하곤 했습니다.
콘텐츠를 제안할 때, 고객의 비즈니스 목표를 어떻게 파악하고 대응할 수 있나요?
고객의 요청이면에 있는 '목표'를 분석하는 것이 핵심입니다. 고객이 원하는 콘텐츠 형식은 단서일 뿐이며, 그것이 왜 필요한지를 질문과 분석을 통해 파악해야 합니다.
데이터 기반 퍼포먼스 세일즈'입니다.
저는 이 트렌드에 맞춰 엑셀, 노션, 세일즈툴 활용법 등을 습득하며, 데이터를 기반으로 한 분석적 사고방식을 강화하고 있습니다. |
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2025.06.25
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