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4차 산업혁명에 따른 기업전략의 변화와 그 사례를 제시하시오
기업 전략의 변화
4차 산업혁명은 단순한 기술의 발전을 넘어서, 기업이 경영전략을 설계하고 실행하는 방식 자체를 근본적으로 변화시키고 있다.
산업 간 경계가 무너지고, 데이터와 네트워크, 인공지능이 경쟁의 중심이 되면서, 기업은 기술기반, 고객 중심, 플랫폼 생태계, 지속가능성 등을 중심으로 전략을 재편하고 있다.
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4차 산업혁명에 따른 기업전략의 변화와 그 사례를 제시하시오
1산업혁명의 변화 과정
3차 산업혁명은 20세기 후반, 디지털 혁명으로 불리는 시기로, 컴퓨터, 정보통신기술(ICT), 자동화기계가 보급되면서 지식기반산업으로의 전환이 이루어졌다.
4차 산업혁명은 국제경영환경에 다면적인 변화를 가져오고 있다.
과거에는 제조공정이 선형적으로 전개되었으나, 디지털 플랫폼과 클라우드 기술의 발전으로 복수의 국가와 기업이 실시간 협업하는 네트워크 구조로 변화하였다.
데이터, 알고리즘, 플랫폼 사용자 수 등 눈에 보이지 않는 요소들이 기업가치의 핵심이 되었고, 이에 따라 경쟁의 기준도 물리적 생산력에서 디지털 역량 중심으로 이동하고 있다.
단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 고객과의 관계 형성과 브랜드 충성도를 중심으로 전략이 설계되며, 이를 위해 데이터 기반 마케팅, 실시간 피드백 반영 시스템 등이 도입되고 있다.
기존에는 제품 중심의 기업이었으나, 이제는 유통, 정보, 소비자까지 하나로 연결되는 플랫폼 기업으로 변모하고 있다.
두 번째 사례는 GE(GeneralElectric)의 '디지털 산업기업' 전략이다. |
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2025.06.10
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