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저는 글로벌 고객과의 긴밀한 소통을 통해 자사의 기술을 시장의 언어로 해석하고, 이를 수익으로 연결시키는 해외영업(PM)의 매력에 끌려 자화전자에 지원하게 되었습니다.
저는 자화전자의 해외영업 직무가 단순한 수출관리가 아니라, 고객과 기술팀 사이를 조율하는 PM의 역할이라는 점에서 깊이 공감했고, 이 역할을 충실히 수행하며 기업의 성장에 기여하고 싶다는 목표를 가지게 되었습니다.
해외영업(PM) 직무는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객의 기술로드맵을 이해하고 내부 개발팀, 생산팀과 협의하여'고객 맞춤솔루션'을 제안하는 역할이라고 생각합니다.
이 과정에서 저는 시장 트렌드, 고객의 PainPoint, 기술적 한계를 종합적으로 고려하여 제안을 구성했고, 실제 계약까지 이끌어낸 경험이 있습니다.
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저는 자화전자의 해외영업 직무가 단순한 수출관리가 아니라, 고객과 기술팀 사이를 조율하는 PM의 역할이라는 점에서 깊이 공감했고, 이 역할을 충실히 수행하며 기업의 성장에 기여하고 싶다는 목표를 가지게 되었습니다.
해외영업(PM) 직무는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객의 기술로드맵을 이해하고 내부 개발팀, 생산팀과 협의하여'고객 맞춤솔루션'을 제안하는 역할이라고 생각합니다.
졸업 직전, 외국계 소재 기업에서 영업관리 인턴으로 근무하면서, 내부 생산부서와 해외 고객사의 납기 조율을 조정했던 경험이 있습니다.
이러한 경험은 해외영업(PM) 직무에서 중요한 조율 능력과 문제 해결력을 키우는 계기가 되었으며, 이 경험이 실제 업무에서도 큰 도움이 될 것이라 확신합니다.
당시 저는 영어 자료 번역, 현지 시장조사, 고객 인터뷰까지 담당했으나, 발표 후 심사위원으로부터 "해외영업전략이 너무 추상적이고 실행계획이 부족하다"는 피드백을 받았습니다.
이 경험은 해외영업이 단지 '수출하면 된다'는 수준이 아니라, 고객과의 실제 접점에서 '구체적으로 무엇을 제안하고 어떻게 문제를 풀어갈 것인가'에 대한 전략적 접근이 필요함을 체득한 계기였습니다.
기술기반 소통력'과 '조율력'이라고 생각합니다. 고객은 단순한 영업이 아닌 기술적 신뢰를 요구하기 때문에, 제품의 원리와 한계를 이해한 상태에서 설득할 수 있어야 합니다.
우선 고객의 요구가 실제 가능한지 기술·생산부서와 검토한 후, 불가능한 부분은 논리적으로 설명하고, 수용 가능한 대안을 정리해 제시하겠습니다. 고객은 문제 자체보다 '어떻게 대응했는가'를 통해 신뢰를 판단하기 때문에, 정직하고 성의 있는 커뮤니케이션이 핵심입니다. |
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2025.05.17
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