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고등학교 재학 중 행정실 보조 인턴활동을 하던 때였습니다.
제 역할은 문서스캔 및 정리, 간단한 행정서류 배부였지만, 당시 학교의 예산편성표에 오류가 많아 업무에 혼선이 발생하고 있다는 것을 우연히 목격하게 되었습니다.
이 경험은 공공행정이란 단순한 행정처리가 아니라 '현장 안에서의 실용적 문제 해결'이라는 사실을 알게 해주었습니다.
행정실 인턴 경험을 통해 느낀 것은, 작은 문서 하나도 누군가의 민원처리나 정보 제공에 직접적인 영향을 줄 수 있다는 점이었습니다.
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제 역할은 문서스캔 및 정리, 간단한 행정서류 배부였지만, 당시 학교의 예산편성표에 오류가 많아 업무에 혼선이 발생하고 있다는 것을 우연히 목격하게 되었습니다.
이러한 노력의 결과, 최근에는 주어진 업무 상황이나 안내사항을 빠르고 정확하게 문서화하는 능력이 눈에 띄게 향상되었고, 친구들의 과제나 이력서 작성을 도와주며 실전 감각도 키워나가고 있습니다.
고등학교 3학년 시절, 동아리 발표대회에서 제가 맡은 주제는 '지방자치단체의 예산 편성과정'이었습니다.
초기에는 발표 자료만으로 이해를 시키려 했으나, 발표 연습 과정에서 "무슨 말인지 잘 모르겠다"는 피드백을 받았습니다.
그 결과 발표 당일, 친구들은 대부분 내용의 흐름을 이해했고, 심사위원들도 "어려운 주제를 쉽게 풀었다"는 평가를 해주셨습니다.
저는 이 경험을 통해 '전달력'이란 말을 많이 아는 것보다 상대방의 눈높이에 맞추어 '쉽게 바꾸는 능력'이라는 것을 깊이 체감했고, 행정업무에서도 이 역량이 매우 중요하다고 생각하게 되었습니다.
대학 진학 대신 바로 공공기관 입사를 목표로 선택한 길이었기에, 주변 친구들과 비교했을 때 자주 흔들렸고, 특히 첫 필기탈락 이후 자존감이 많이 떨어졌습니다.
실제 행정실 업무를 경험하며 실질적인 개선방안을 제안한 경험도 있고, 작은 불편이라도 그냥 넘기지 않고 고민하는 태도를 가지고 있습니다.
실수도 배움의 일부라고 생각하고, 반복하지 않는 것에 집중하는 태도를 유지하겠습니다. |
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