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데이터 기반으로 문제를 정의하고, 사용자 중심의 해결책을 설계했던 경험은 디지털 전략기획자의 역할과 유사한 과정이었다고 생각합니다.
이러한 데이터 해석과 인사이트도 출 경험은 디지털 전략업무에 필수적인 역량이라 생각합니다.
저의 꿈은 '데이터 기반 전략으로 고객에게 가치를 제공하는 금융기획자'가 되는 것입니다.
논리적 분석과 전략적 사고에 흥미가 있으며, 데이터를 기반으로 실질적인 변화를 만들어내는데 보람을 느끼기 때문입니다.
특히 고객 경험 중심의 디지털 전략 수립은 저의 관심과 강점이 만나는 지점입니다.
디지털 전략기획 직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은?
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저는 그런 부모님의 삶을 통해 '말보다 꾸준한 실천이 더 많은 것을 증명할 수 있다'는 태도를 자연스럽게 체득하게 되었습니다.
다양한 시뮬레이션 환경에서 정보 수집과 상황 판단을 반복하던 시간이, 논리적 사고와 정교한 예측력을 기르는 데 큰 도움이 되었고, 이후 디지털 전략 분야에 대한 구체적인 진로설정의 기반이 되었습니다.
가장 안정적인 수익구조와 성장기반을 가진 증권사로서의 입지를 가지고 있으며, 둘째, 디지털 전환에 있어 단순히 '기술 도입'이 아니라 '고객 경험 중심의 전략'으로 접근한다는 점입니다.
전사 차원의 디지털 전략조직을 통해 다양한 조직과 연계된 통합적 기획 업무를 수행할 수 있다는 점에서, 기획자로서의 성장을 위한 최적의 환경이라 판단하였습니다.
디지털 전략기획은 조직 내 다양한 디지털 트랜스포메이션과제를 발굴하고, 이를 통해 회사의 수익구조 개선 혹은 고객 경험혁신을 이끌어내는 역할이라고 생각합니다.
예를 들어, MTS의 사용성과 리텐션을 높이기 위한 고객 여정 분석, 다양한 디지털 캠페인의 성과 측정 체계 구축, 데이터 기반의 PB추천 시스템 고도화 등은 단순한 개발 업무가 아니라, 전략적 방향성과 기획력이 뒷받침되어야 가능한 과업입니다.
데이터 기반으로 문제를 정의하고, 사용자 중심의 해결책을 설계했던 경험은 디지털 전략기획자의 역할과 유사한 과정이었다고 생각합니다.
이러한 데이터 해석과 인사이트도 출 경험은 디지털 전략업무에 필수적인 역량이라 생각합니다.
저의 꿈은 '데이터 기반 전략으로 고객에게 가치를 제공하는 금융기획자'가 되는 것입니다.
구체적으로는 10년 내에 디지털 전략기획팀의 중간 관리자급으로 성장하여, 플랫폼 중심의 자산관리 시스템 기획과 실행을 주도하고 싶습니다.
이후에는 고객자산 데이터를 기반으로 한 맞춤형 상품 추천 시스템, 자동화된 포트폴리오 관리체계를 기획하고, 기업 내부의 수익성과 고객만족도를 동시에 증진시키는 전문가가 되고자 합니다.
특히 고객 경험 중심의 디지털 전략 수립은 저의 관심과 강점이 만나는 지점입니다.
디지털 전략기획 직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은? |
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2025.05.07
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