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저는 경영학 전공자로서 산업마케팅, 공급망 관리 수업과 B2B 영업전략 프로젝트를 통해 제조업 유통구조에 대한 실무형이해를 쌓아왔습니다.
내수 영업 직무에서 저의 차별화된 역량은 '고객 응대 기반의 관계 형성력'입니다.
입사 후에는 담당 거래처의 수요 패턴과 이슈 히스토리를 체계적으로 관리하여, 불확실한 상황에도 안정적인 납품과 고객 신뢰 확보에 기여하겠습니다.
건축자재 유통사 인턴십(재고관리, 납기 조율, 고객사 응대)
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내수 영업 직무에서 저의 차별화된 역량은 '고객 응대 기반의 관계 형성력'입니다.
B2B 산업에서 신뢰는 곧 성과로 연결된다는 인식을 가지고, 상대방의 니즈를 정확히 파악하고 상황을 선제적으로 대응하는 역량을 키워왔습니다.
건축자재 유통사 인턴십 당시, 고객사의 재고 누락으로 인해 공기차질이 발생할 위기상황에서, 저는 실시간 재고 현황을 파악하고 인근 창고로부터 긴급조달을 제안해 납기를 사수한 경험이 있습니다.
이로 인해 해당 거래처는 이후에도 반복 거래 를 요청하며 저를 신뢰의 대상으로 인식하게 되었고, 담당 영업사원으로부터 도 현장 대응력에 대한 긍정적인 피드백을 받았습니다.
또한 이러한 경험을 체계화하기 위해 고객관리(CRM) 시스템과 ERP 기초과정을 수료하며, 시스템 기반의 거래처 관리 방식도 익혀두었습니다.
입사 후에는 담당 거래처의 수요 패턴과 이슈 히스토리를 체계적으로 관리하여, 불확실한 상황에도 안정적인 납품과 고객 신뢰 확보에 기여하겠습니다.
어릴 적 부모님이 자영업을 운영하셨기에, 자연스럽게 손님 응대, 재고관리, 상황 대처 능력을 체득하며 자랐습니다.
기존 고객과 신규 고객 중 어떤 유형의 영업에 더 자신이 있나요?
거래처와의 갈등 상황이 생기면 어떻게 하시겠습니까? |
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고객, 관리, 영업, 거래처, 대응, 신뢰, 담당, 형, 유통, 방식, 상황, 기반, 실무, b, 현장, 재고, 전략, 금속, 종합, 되어다 |
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