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사무보조 분야에서 저는 특히 사업관리와 관련된 문서정리 및 기록관리 업무에 가장 큰 관심이 있습니다.
이처럼 저는 평가원 사무보조 인턴 으로서 문서정리, 자료출력 및 분류, 행정서류 검토 등의 세부 업무를 꼼꼼하게 수행하고, 공공기관의 문서 흐름과 행정절차를 실무현장에서 배우고 싶습니다.
사무보조업무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?
반복되는 자료정리, 문서 확인, 일정관리 업무는 작은 실수 하나도 업무 전체에 영향을 줄 수 있기 때문에, 꼼꼼함과 책임감이 필수입니다.
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사업이 원활히 추진되기 위해서는 세부예산 자료, 회의 자료, 외부협업 문서 등이 시의적절하게 공유되고 관리되어야 하며, 이때 정확하고 체계적인 보조업무가 결정적 역할을 한다고 생각합니다.
이처럼 저는 평가원 사무보조 인턴 으로서 문서정리, 자료출력 및 분류, 행정서류 검토 등의 세부 업무를 꼼꼼하게 수행하고, 공공기관의 문서 흐름과 행정절차를 실무현장에서 배우고 싶습니다.
시스템 정착 이후 장비 예약 충돌 사례는 거의 사라졌고, 관리자는 기록을 바탕으로 사용률 보고서를 작성할 수 있어 업무 효율이 크게 향상되었습니다.
이러한 경험은 단순한 아이디어보다 '사용자 관점에서의 실행력'이 중요하다는 것을 보여주었고, 사무보조업무에서도 효율성과 협업을 동시에 고려한 개선 아이디어를 제안할 수 있는 기반이 되었습니다.
지역 청년센터의 서포터즈 활동을 하며, 청년 지원사업 참가자의 출석 확인 및 서류제출을 담당한 경험이 있습니다.
당시 일부 참가자는 일정이 겹치거나 공지 확인을 하지 못해 서류 제출이 지연되는 경우가 잦았고, 이러한 반복적 상황은 주최 측과 참가자 간 신뢰를 저해할 수 있었습니다.
저는 이러한 상황을 개선하고 자 제출 마감 하루 전 자동 알림 메시지를 설정하고, 누락된 참가자에게는 개인 메시지로 다시 한 번 제출안내를 드렸습니다.
학교 교무처조교로서 업무를 수행하던 중, 행정절차상 오류로 인해 한 학생의 졸업 요건 반영이 누락된 것을 확인한 적이 있었습니다.
반복되는 자료정리, 문서 확인, 일정관리 업무는 작은 실수 하나도 업무 전체에 영향을 줄 수 있기 때문에, 꼼꼼함과 책임감이 필수입니다. |
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2025.04.24
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