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프레제니우스메디칼 케어코리아 SalesSupportI ntern자기소개서
특히 SalesSupport는 단순한 내부 관리가 아니라, 실제 고객 접점에서 영업조직을 지원하고, 고객 요구에 기반한 기술자료 및 사후 대응체계를 유지해야 하는 전략적 포지션이라고 생각합니다.
저는 해당 직무가 의료기기 산업과 고객 중심 비즈니스의 교차점에서 동작하는 핵심 업무라고 판단하였고, 제 역량과 관심사를 실현할 수 있는 이상적인 자리라고 생각해 SalesSupportI ntern에 지원하게 되었습니다.
영업지원 업무는 영업팀의 전략적 판단을 실무적으로 뒷받침하는 역할을 수행합니다.
고객 응대 시 FAQ 기반자료 작성 및 영업자료 체계화
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특히 SalesSupport는 단순한 내부 관리가 아니라, 실제 고객 접점에서 영업조직을 지원하고, 고객 요구에 기반한 기술자료 및 사후 대응체계를 유지해야 하는 전략적 포지션이라고 생각합니다.
저는 해당 직무가 의료기기 산업과 고객 중심 비즈니스의 교차점에서 동작하는 핵심 업무라고 판단하였고, 제 역량과 관심사를 실현할 수 있는 이상적인 자리라고 생각해 SalesSupportI ntern에 지원하게 되었습니다.
영업지원 업무는 영업팀의 전략적 판단을 실무적으로 뒷받침하는 역할을 수행합니다.
단순한 주문 처리나 문서 작성뿐만 아니라, 시장정보 수집, 고객사 대응, 제품 및 가격정보 업데이트, 재고관리 및 보고서 작성 등 '데이터 기반 실무실행력'이 요구됩니다.
예컨대, 국내 의료기기 유통 현황 리포트를 작성하는 프로젝트에서는 지역별 매출 편차를 Heatmap으로 시각화하고, 병원 규모 및 제품군별로 세그먼트를 나누어 영업전략 제안서를 제출한 경험이 있습니다.
영업관리 소프트웨어에 대한 이해 없이 영업팀을 지원하는 것은 불가능하다고 판단하여, 외부 온라인과정으로 SAPSales&Dist ribution 모듈을 학습하였습니다.
의료기기 산업학회'에서 발간하는 산업동향리포트를 정기적으로 구독하고, 특히 프레제니우스의 글로벌 전략 및 신제품 발표를 중심으로 정리해왔습니다.
이 경험은 제가 다학제팀 안에서 중재자, 기획자, 실행자로서 역할을 유연하게 수행할 수 있는 역량을 갖추었음을 증명합니다.
이러한 작은 실행이 결국 고객만족도와 영업생산성을 높이는 연결고리가 될 것이며, 저는 실행력과 커뮤니케이션, 데이터를 바탕으로 한 인턴으로 자리매김하고 싶습니다.
SAP 기반 업무처리와 실제 고객 응대의 커뮤니케이션 방식에 대해 현장 중심으로 배우고 싶습니다. |
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2025.04.23
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