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이 경험을 통해 데이터 기반의 서비스 운영과 사용자의' 느낌'을 기술적으로 해석하는 과정에 매력을 느꼈고, 이를 전문적으로 다루는 직무에 대한 확신이 생겼습니다.
저는 IT 기획 경험, 사용자 중심의 시각, 문제 해결형 데이터 분석 능력을 바탕으로 티머니의 모바일 플랫폼을 보다
티머니의 복잡한 서비스 운영 환경 속에서도 '사용자와 시스템', '기획과 개발'을 잇는 든든한 고리가 되겠습니다.
티머니의 모빌리티 앱 서비스 중 가장 인상 깊었던 기능은 무엇이며, 개선하고 싶은 부분은 무엇인가요?
티머니의 서비스가 교통약자, 관광객, 외국인 등 다양한 사용자에게 접근 가능한 플랫폼이 되도록 UX 기획에 힘쓰고 싶습니다.
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저는 이러한 서비스 기획과 운영에 참여하여, 생활형 모빌리티 서비스의 UX 고도화와 안정적 서비스 운영에 기여하고 싶어 지원하게 되었습니다.
이 과정에서 사용자의 시선 흐름, 스크롤 지점, 클릭분포 등을 분석하는 방법을 익혔고, 이는 이후 UX 설계나 앱 서비스 운영에서도 큰 도움이 되었습니다.
모바일 서비스 개발 및 운영은 기획-개발-테스트-운영이라는 전 과정에서 협업과 분석이 중요한 직무입니다.
저는 IT 기획 경험, 사용자 중심의 시각, 문제 해결형 데이터 분석 능력을 바탕으로 티머니의 모바일 플랫폼을 보다
복잡한 협업구조 속에서도 사용자의 니즈를 중심으로 핵심을 뽑아내고, 다양한 이해관계를 설득하며 결과를 이끌어내는 힘이 저의 가장 큰 강점입니다.
티머니의 복잡한 서비스 운영 환경 속에서도 '사용자와 시스템', '기획과 개발'을 잇는 든든한 고리가 되겠습니다.
당시 "필요한 기능만 하자"는 의견도 있었지만, 저는 "더 나은 사용자 경험을 만들자"는 도전정신으로 설득했고, 결과적으로 기관측도 만족해 정식 서비스로 전환되었습니다.
티머니의 모빌리티 앱 서비스 중 가장 인상 깊었던 기능은 무엇이며, 개선하고 싶은 부분은 무엇인가요?
다만, 앱 실행 속도와 위치정보로딩이 느릴 때가 있어, 백그라운드 동기화나 캐싱 구조 개선을 통해 사용성을 높일 수 있을 것이라 생각합니다.
모바일 서비스 운영에서 가장 중요한 덕목은 무엇이라고 생각합니까?
지속적인 개선'이라 생각합니다. |
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2025.04.18
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