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영업은 단순히 물건을 파는 것이 아니라, 고객을 이해하고 신뢰를 쌓으며 솔루션을 제안하는 직무라고 생각합니다.
제가 겪은 매장의 경험은 바로 그런 영업의 기본을 현장에서 몸으로 익힌 값진 시간이었으며, 앞으로 일성 아이에스의 건자재 영업현장에서도 고객의 니즈를 파악하고, 신뢰를 바탕으로 수주성과를 창출할 수 있는 토대가 될 것이라고 확신합니다.
건자재 영업에 필요한 역량은 무엇이라 생각합니까?
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영업 직무와 직접 관련되지는 않지만, 카페 매장 관리 아르바이트를 1년 이상 수행하며 체득한 경험이 실제 영업업무에 있어 중요한 기반이 되었다고 생각합니다.
당시 저는 단순한 매장 운영 보조를 넘어, 단골 고객 유치와 재구매 유도 방안을 직접 실행해 보았습니다. 고객별 선호음료를 기억해 먼저 추천하거나, 자주 방문하는 고객에게 작은 시식 제공을 제안하는 방식으로 '신뢰기반의 응대'를 실현하려 노력했습니다.
이 과정에서 실질적 수요 분석, 현장 중심의 사고, 데이터 기반 제안이라는 영업 직무의 핵심 요소를 몸소 배우게 되었습니다.
영업은 단순히 물건을 파는 것이 아니라, 고객을 이해하고 신뢰를 쌓으며 솔루션을 제안하는 직무라고 생각합니다.
제가 겪은 매장의 경험은 바로 그런 영업의 기본을 현장에서 몸으로 익힌 값진 시간이었으며, 앞으로 일성 아이에스의 건자재 영업현장에서도 고객의 니즈를 파악하고, 신뢰를 바탕으로 수주성과를 창출할 수 있는 토대가 될 것이라고 확신합니다. |
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