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현대인의 정신건강-의사소통에서 듣기가 대인관계에 미치는 영향에 경험을 들어 의견제시하시오
듣기가 대인관계에 미치는 영향
듣기의 핵심은 '공감적 경청'이다.
듣기를 통해 감정을 공유하고 위로받는 과정은 정신건강에도 긍정적인 영향을 미친다.
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현대인의 정신건강-의사소통에서 듣기가 대인관계에 미치는 영향에 경험을 들어 의견제시하시오
따라서 대인관계에서 진정한 관계 형성과 정서적 교류를 위해서는 '듣기'라는 행위의 중요성이 더욱 강조되어야 한다.
듣기는 말하기 못지않게 중요한 의사소통 기술이며, 때로는 말보다 더 많은 정보를 주고받을 수 있는 정서적 도구로 작용한다.
공감적 듣기를 통해 상대는 존중받고 있다는 느낌을 받게 되며, 그로 인해 자신을 더 편하게 드러내고 신뢰를 형성할 수 있게 된다.
상대방의 말을 진지하게 듣는 태도는 '당신의 말을 존중합니다'라는 메시지를 전달하며, 이는 인간관계에서 가장 중요한 신뢰를 형성하는 초석이 된다.
갈등이 발생했을 때, 자신의 입장만을 주장하기보다 상대의 말을 먼저 충분히 듣는 것이 중요하다.
그러다 어느 날 그 친구가 조심스럽게 말을 걸어왔고, 나는 처음으로 그날 아무 말도 하지 않고 그저 '들어주는 사람'이 되어 보았다.
처음에는 단순히 고개를 끄덕이고, "그랬구나, 정말 힘들었겠다"는 말을 반복했지만, 친구는 점점 마음을 열었고 결국 눈물을 흘리며 감정을 털어놓았다. |
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