|
|
|
|
|
 |
이 경험을 통해 저는 단순 판매가 아닌 '고객의 삶을 중심에 둔 금융전략' 이야말로 BA의 핵심이라는 사실을 배웠습니다.
입사 후 단기적으로는 GA 및 은행 채널과의 소통 능력을 강화하여 현장 맞춤형 컨설팅 전략을 수립하고, 고객별 니즈 기반 상품 추천 프로세스를 체계화하는 데 집중하고 싶습니다.
특히 다양한 은행과의 협업 시스템과 내부 디지털 역량 강화 전략을 보며, 제가 가진 고객 중심 분석력과 디지털 콘텐츠 기획경험이 시너지를 낼 수 있다고 확신했습니다.
|
|
|
 |
저는 이 경험을 통해 타깃의 니즈를 분석하고 콘텐츠화하는 역량을 키웠고, 금 융소비자의 언어로 소통하는 것이 진정한 마케팅이자 설득이라는 것을 체감했습니다.
이 경험은 BA 직무에서도 고객과 금융기관 사이에서 중립적이면서도 설득력 있는 소통을 수행하는 데 큰 자산이 될 것입니다.
입사 후 단기적으로는 GA 및 은행 채널과의 소통 능력을 강화하여 현장 맞춤형 컨설팅 전략을 수립하고, 고객별 니즈 기반 상품 추천 프로세스를 체계화하는 데 집중하고 싶습니다.
특히 고객정보, 금융목표, 생애주기 데이터를 분석해 보다 정밀한 컨설팅을 제공하고, 이를 통해 계약전환율 및 고객만족도를 높이는 '디지털 기반 맞춤화' 전략을 구현하고자 합니다.
변화하는 금융환경과 디지털 금융 역량의 중요성이 강조되는 만큼, 현장 BA들이 금융이해도와 디지털 활용 역량을 동시에 갖출 수 있도록 콘텐츠형 학습 플랫폼을 개발하거나, 금융기관과의 협업을 통해 최신 금융 트렌드와 상품정보에 대한 정기교육체계를 제안하고 싶습니다.
나아가 고객의 금융수명을 설계하는 '라이프 컨설팅 전문가'로 성장하여, 고객 한 사람 한 사람의 삶과 닿는 맞춤형 금융 솔루션을 제 공하는 BA가 되겠습니다.
특히 다양한 은행과의 협업 시스템과 내부 디지털 역량 강화 전략을 보며, 제가 가진 고객 중심 분석력과 디지털 콘텐츠 기획경험이 시너지를 낼 수 있다고 확신했습니다. |
 |
고객, 금융, ba, 디지털, 콘텐츠, 역량, 경험, 전략, 교육, 기반, 형, 상품, 싶다, 목표, 보험, 직무, 맞춤, 체계, 소통, 중심 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2025.03.31
3페이지
