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알리바바 기업환경 분석과
알리바바는 중국 내 B2B 시장에서 점유율 1위를 달리고 있다.
기업 간의 거래(온라인)
기업 간의 거래(오프라인)
기업과 사람 간의 거래(온라인)
기업과 사람 간의 거래(오프라인)
그렇다고 알리바바는 현재 직접 진출하지 않는 시장들을 상대로 아무런 준비를 안 하고 있는 것은 아니었다.
양쯔강의 악어라고 표현되었던 알리바바가 중국 시장에서 이베이를 몰아내고 현재는 전 세계에 영향력을 행사하는 공룡이 되었다.
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마케팅 전략분석
알리바바 마케팅 전략 사례
B2B 마케팅
이벤트 마케팅
B2B 거래에 특화된 사이트이다.
알리바바는 중국 내 B2B 시장에서 점유율 1위를 달리고 있다.
알리바바의 최대 경쟁자는 시장 점유율 2위를 달리고 있는 징둥닷컴이다.
우선 제품을 구매하는 방식에서 시장은 크게 온라인 거래를 선호하는 부류와 오프라인 거래를 선호하는 부류로 나눌 수 있고 거래 당사자는 기업과 개인이 있다.
기업 간의 거래(온라인)
기업 간의 거래(오프라인)
사람 간의 거래(온라인)
이 때 마윈은 인터넷을 통해 세계 곳곳의 기업과 중국의 기업을 연결해 주어 중국 기업들이 편하게 비즈니스를 하도록 돕고자 하였다.
일반적으로 인터넷 기반 기업들의 가장 첫째 목표는 최대한 많은 회원을 모집하는 것이다.
초기 알리바바닷컴은 사용자의 유입을 위하여 거래 수수료 무료 서비스를 제공하였으나 시장에 안정적으로 진입한 후 추가적인 정보 제공 및 부가서비스를 통한 유료회원제 서비스로의 확장을 실시하였다.
청신퉁'은 중소기업 회원을 대상으로 한 신용정보 제공 유료 서비스로, 이는 신용관리회사와의 합작을 통해 인터넷 거래에서의 각각의 기업을 대신하여 신용을 증명해주는 프로그램이다.
B2B 거래기업들은 쌍방이 거래를 진행하기 전 자체 교역 프로그램인 청신퉁을 통해 기업 정보, 회사의 자금력, 회원 상호간의 평가 등 상세하고 정확한 자료를 통해 상대방의 신용기록을 확인할 수 있다.
이러한 알리바바만의 DB 구축을 통한 신용보증 서비스는 막대한 거래자금을 운용해야 하는 B2B 기업에게 입증된 기업정보와 신용을 제공함으로써 안심하고 거래를 진행할 수 있게 해준다.
이는 유료 서비스이지만 사이트 내에 해당 기업의 상품을 상위에 게재하는 서비스가 함께 제공되기에 신뢰도의 문제가 직결될 수 있는 부분이므로 골드 서플라이 회원이 되기 위해서 공급업자는 반드시 제3의 인증기관을 통해 공급업체의 재무제표, 제품의 표준규격 부합 여부, 금융거래 신용도 등의 검증과 인증절차를 통과해야만 한다.
얼마 전에 IPO 뉴욕증권거래소 상장을 통해서 "알리바바는 유럽 및 북 미 지역으로 직접적인 시장 진출을 할 것이다"라고 선언한 것을 보아, 한국에서 마윈 회장의 발언은 한국에 진출할 생각이 없다가 아니라 그 이면의 의미는 큰 시장인 미국 및 유럽지역을 먼저 시장 장악을 하겠다는 뜻으로 보인다.
그리고 얼마 전에 미국의 APPLE사가 자체 전자결제 시스템인 애플페이를 개발하여 이 시장에 본격적으로 진출을 시작하였다.
얼마 전에 마윈 회장의 팀 쿡 애플 CEO에게 알리바바의 애플페이와 기술교류를 통한 논의에 대해 긍정적인 입장을 보였다.만약 두 기업이 손을 잡게 된다면, 이는 온라인 시장을 토대로 중국에서 성장한 알리페이의 강점과 모바일 결제 시장을 토대로 미국에서 시장을 장악해 나갈 애플페이와의 강점이 조화를 이뤄서, 두 기업이 양국에 진출하는 데 있어 WIN-WIN을 할 수 있는 전략이 되지 않을 수 없는 부분이다.
최근 중국 기업들이 서로 앞다투워스포츠 산업에 투자를 하는데 알리바바가 완다그룹과 함께 경쟁에서 앞서 나가는 모습이다 . |
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2021.04.12
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