사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념과 특성 및 기법에 대하여 논하시오
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사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념..
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2020.04.26
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1. 사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 ..
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목차

사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념과 특성 및 기법에 대하여 논하시오

I. 서비스 질의 개념

II. 사회복지서비스의 일반적 특성
1. 무형성
2. 소멸성
3. 동시성
4. 변동성

III. 서비스의 질 관리 기법

* 참고문헌

... 이하 생략
개념, 정의, 특징, 특성, 과제, 문제점
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