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카리스마적 리더십은 어떤 상황에서 팀이나 조직에 이익이 될 가능성이 높은가, 또한 카리스마적 리더십은 조직에 어떤 문제를 일으킬 수 있는가
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카리스마적 리더십은 어떤 상황에서 팀이나 조직에 이익이 될 가능성이 높은가, 또한 카리스마적 리더십은 조직에 어떤 문제를 일으킬 수 있는가
House(1977)는 카리스마 리더의 특성, 그들의 행동, 그리고 이러한 카리스마 리더십의 발현에 기여하는 상황들에 대한 설명을 통해 카리스마 리더십의 내용을 구성하였다. 먼저는 이 이론은 카리스마 리더의 특성으로서 높은 수준의 자기 확신, 선명하고 강한 비전, 자신의 비전에 대한 강한 믿음, 전통적 규범과는 다른 형태로 나타나는 독특한 행동 양식, 개혁적이고 변화지향적인 모습, 조직 환경 변화에 대한 민감성, 의사소통의 고수, 높은 수준의 에너지 및 행동지향적 태도 등을 제시한다.
즉 카리스마 리더들은 조직의 구성원들이 리더가 제시하는 바를 수용할 수밖에 없게 만드는 방식에서 자신이 지니는 가치와 믿음을 표현하는 행동을 하고, 성공을 가져 올 수 있다는 이미지를 창출하면서 조직의 미션과 관련하여 이상적 목적들을 제시하는 행동과 노력을 한다.
또한 구성원들에게 높은 수준의 기대와 신뢰를 갖고 있음을 전달하는 행동을 하고, 구성원들이 과업성취를 위해 높은 수준의 동기를 지닐 수 있게 동기부여하는 행동들을 실행한다고 설명한다.
이 이론에서 House는 카리스마를 갖는 리더를 상대적으로 보다 필요로 하는 조건의 하나로 상대적으로 보다 열악한 조직환경적 상황을 언급한다. 그러한 상황에서 카리스마적 리더십의 발현이 보다 용이하게 수용될 수 있는데, 그 상황에서 리더는 조직의 위기를 극복하면서 미션을 달성하는 것을 향해 구성원들이 보다 높은 수준의 동기를 갖게 하는데 큰 강점을 지니고 있다고 설명한다.
또한 카리스마적 리더십은 결과적으로 리더의 믿음에 대한 조구성원들의 신뢰, 리더의 믿음과 유사한 구성원들의 믿음, 의심 없는 절대적인 수용, 리더에 대한 구성원들의 애정과 복종, 구성원들의 성취를 위한 높은 수준의 목적설정, 목적성취에 있어서의 구성원들 스스로의 기여에 대한 믿음 등을 가져온다고 설명한다.
이 이론은 카리스마 리더십이 조직구성원들에 있어 상상할 수 없는 정도의 효과를 가질 수 있기 때문에 카리스마 리더의 특성, 행동 및 조건들에 대한 이해는 매우 중요한 의미를 지닌다고 역설한다.
그러나 이러한 카리스마 리더십은 조직에서 매우 의미 있는 축복이자 동시에 저주일 수 있음이 또한 지적되기도 한다.
즉 카리스마 리더가 독단적으로 행동할 경우 대인관계의 상호성을 약화시킬 수 있고, 리더의 충동적이고 비정형적인 행동이 지속될 경우 관리의 질이 급격하게 혹은 지속적으로 저하될 수 있으며, 조직 전체보다는 개인의 이익을 위해서 카리
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2020.04.23
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