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웹 디자인 실무 REPORT(11번가)
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웹 디자인 실무 REPORT
(11번가)
F1. 빠른 주문 완료
11번가에서는 빠른 주문 완료를 하기 위해서 결제하기 버튼 한번 누른 다음 상품내역 확인, 결제정보를 확인한 다음에 결제하기 버튼을 한번 더 누르면 결제가 완료 되도록 하였다.
- 주문 단계의 처음부터 끝까지 프로세스 파이프라인을 사용해서 방해 없이 단계들이 흘 러가도록 하였다.
◉ 필요한 정보는 미리 설명해야 한다.
- 필요한 정보(배송방법, 평균배송일, 배송비)를 구매전에 미리 명시 하였다.
◉ 고객이 사이트를 신뢰할 수 있어야 한다.
- 고객이 사이트를 신뢰할 수 있도록 판매자 정보 연락처 등을 명시하였고 필요하면 회사정보를 알아볼 수 있도록 하여서 신뢰를 주고 있다.
◉ 주문을 확인할 수 있어야 한다.
- 마이 페이지에서 내가 구매한 상품이 무엇인지, 상품가격이 얼마인지 주문상태를 확인 할 수 있도록 되어있다.
F2. 제품 상세 페이지
◉ 깔끔하게 정리된 표준화된 템플릿을 만들고 사용해야 한다.
- 제품 상세페이지는 제품의 이미지를 클릭했을 때 제품의 사진을 더 크게 보여주고 상세 정보를 제공해준다. 하지만 표준화된 템플릿이 없어서 제품에 따라서 표현 방식이 다른 단점이 있다.
◉스크롤하지 않고도 주요 요소를 볼 수 있어야 한다.
- 소비자들이 주로 원하는 정보(금액, 배송비, 배송일, 상품정보)를 화면 가시영역 상단부에 배치하여서 소비자들이 상품에 대한 정보를 알 수 있고 자세한 정보를 내리면 스크롤을 내려서 확인 할 수 있도록 구성되어있다.
F3. 장바구니
◉장바구니에 쉽게 접근할 수 있도록 한다.
- 이 사이트의 장바구니는 어느 위치에 가더라고 화면 상단에 장바구니 버튼을 클릭하면 장바구니에 갈 수 있도록 화면 상단에 배치되어있어서 고객이 원하면 언제든지 장바구니에 갈 수 있도록 하였다.
◉ 고객이 계속해서 쇼핑할 수 있게 한다.
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2013.05.01
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