기업이 목표를 세워 세부적인 추진계획을 완성하고 이를 수행하기 위한 조직화활동이 이루어지면 이를 효과적으로 수행할 수 있는 지휘활동이, 요구된다. 지휘활동(leading)이란 기업의 목표를 달성하기 위해 종업원들이 적극적으로 몰입하도록 도와주는 경영자의 활동을 의미한다. 기업목표를 달성하기 위하여 요구되는 업무를 잘 수행하도록 종업원들이 동기를 유발하고 이끄는 활동을 말한다. 이와 같은 경영자의 지휘능력에 따라 경영성과가 크게 달라진다.
따라서 효과적인 지휘활동을 위해 경영자는 리더십을 발휘하고 동기유발