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고객만족을 촉진하는 전략(고객만족전략)에 대한 레포트 자료.
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고객만족을 촉진하는 전략(고객만족전략)
목차
고객만족을 촉진하는 전략
I. 고객욕구에 따른 과업에의 충실
II. 고객만족증진은 전사적 과업
III. 고객만족전략
1. 고객이탈을 감소시키는 방법
2. 고객유지를 위한 방법
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족.. |
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[고객만족경영] 고객만족 개념과 도입배경, 고.. |
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[고객관리] 고객만족, 고객만족전략, 고객유치.. |
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고객만족 |
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고객만족 이론 및 사례 |
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(촉진관리) 마케팅 커뮤니케이션 과정과 촉진믹.. |
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촉진전략의 개념, 중요성, 수립절차, 촉진믹스,.. |
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[국제촉진전략] 국제(글로벌)촉진의 개념과 특성 |
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2020.02.24
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