직장에서의 대인관계 스트레스(직장 내 인간관계에 대한 스트레스)
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직장에서의 대인관계 스트레스(직장 내 인간관계에 대한 ..
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2019.07.09
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직장에서의 대인관계 스트레스(직장 내 인간관계에 대한 스트레스)
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직업인으로서 직장생활을 하다보면 여러 가지 직업 스트레스를 경험하게 된다. 직업 스트레스(occupational stress)는 크게 업무 스트레스와 인간관계 스트레스로 나누어진다. 업무 스트레스는 직책과 관련된 업무를 수행하는 과정에서 경험하는 다양한 스트레스를 의미한다. 예를 들면, 과중한 업무, 업무 완수기일에 대한 시간압박, 업무성과에 대한 책임, 업무성과에 대한 부당한 평가나 부정적 평가, 업적보상의 부족과 불공정, 업무환경의 불량 등이 이러한 업무 스트레스에 속한다.
인간관계 스트레스는 업무보다는 직장 구성원과의 인간관계 속에서 경험하게 되는 다양한 스트레스를 의미한다. 대부분의 직장은 상사, 동료직원, 부하직원, 타 부서의 직원

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