지나친 스트레스를 예방하려는 개인적 ․ 조직적인 노력에도 불구하고 현실적으로 그것은 직무상으로나 직무를 떠나서 완전히 제거될 수 없으므로 1차적으로 이의 극복에 관심을 기울이게 된다. 스트레스의 극복이란 스트레스를 효과적인 방법으로 관리하기 위한 시도로, 스트레스에 의해 일어난 요망에 익숙하거나 그것을 줄이거나 감소시키기 위해 설계된 행동적 ․ 심리적 반응이라고 정의함으로서 그것은 하나의 행동으로 구성된 것이 아니라 몇 개의 스트레스 요인을 처리하도록 하는 과정이며 적극적인 노력을 포함하는 계속적인 과정을 의미하게 되었다.
크레이트너(R. Kreitner)는 개인차가 크기 때문에 모든 사람에게 유용한 기법은 없다고
2019.07.07
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