[기만적 판매와 소비자대응] 기만적인 판매상술의 유형, 기만적 판매의 대응
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2016.09.01
12페이지
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목차

기만적 판매와 소비자대응

Ⅰ. 기만적인 판매상술의 유형

1. 가먼에 의한 분류
1) 사취
2) 허위
3) 기만
2. 악덕 상술의 일반적 유형
1) 허위(신분사칭) 상술
2) 최면 상술
3) 강습회 상술
4) 홈파티 상술
5) 네거티브 옵션 상술
6) 추첨, 전화당첨 상술
7) 캐치세일 상술
8) 설문조사 상술
9) 부업 상술
10) 자격증빙자 상술
11) 회원권 상술
12) 피라미드 상술
3. 대학생 대상의 기만적 판매사례
1) 영어회화 연합 동아리에 가입하세요.
2) 강의교재, 싼값에 미리 드릴게요.
3) 개인 사정으로 못 들은 거라면 환불은 절대 안 돼.
4) 해외연수생으로 선발되셨습니다.
5) 아르바이트 몇 번이면 학원비는 금방 벌지
6) 취업 100% 보장, 메이크업, 코디네이터 학원

Ⅱ. 기만적인 판매에의 대응

1. 기만적인 판매가 지속되는 이유
2. 기만적 판매에의 소비자대응
1) 거래의 정직성
2) 시장에 대한 지식
3) 신중한 구매결정
4) 피해에의 적극적인 대응

Ⅲ. 소비자가 지켜야 할 상거래 윤리
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
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