사례관리
1. 사례관리의 이해
1)사례관리의 정의
사례관리: 복합적이고 장기적인 욕구를 가진 인구집단을 지역사회복지실천과 개별접근을 혼합해서 효과적으로 개입하는 실천기법
- 목슬레이(Moxley): 대인서비스실천의 다양한 분야헤서 복합적인 욕구를 사정한 후 복합적인 욕구를 충족시키기 위한 적절한 서비스 기회 또는 급여를 확인하고 포괄적인 서비스 계획을 개발하며, 각종 서비스에 대한 클라이언트의 접근을 용이하게 하기 위한 옹호를 제공하고 적절하고 효과적인 서비스의 전달을 점검하거나 평가하는 활동
[ 사회복지실천의 접근방법 ]
1. 다양하고 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 한다.
2. 클라이언트의 치료보다는 보호와 욕구충족에 더 중점을 둔다.
3. 클라이언트의 사회적 기능과 독립을 극대화하기 위해서 보호의 연속성과 책임성을 보장한다.
4. 서비스의 효과성과 효율성을 높이기 위해서 포괄적인 서비스를 제공하며 서비스의 조정과 점검을 실시한다.
5. 클라이언트와 사회환경 간의 상호작용에 관심을 가지며 다양한 지원체계의 광범위한 서비스를 활용한다.
6. 클라이언트의 참여와 자기결정권을 촉진한다.
7. 개별실천인 상담이나 치료와 함께 지역사회실천인 조정, 연계, 옹호 등의 방법을 통합한다.
2) 도입배경과 필요성
사례관리: 포괄적인 사회복지 서비스를 요구하는 인구 대상층이 증가하는 것에 비해서 각 시설이나 기관에서 제공하는 서비스는 단편적이라는 문제점이 지적되기 시작한 1980년대부터 본격적으로 사용
- 필요성 증가 배경: 인구의 고령화, 사회적 재해의 증가, 정신장애인등 중복장애 증가, 다양하고 복합적인 서비스 수요자 증가 등
[ 사례관리의 필요성 ]
1. 탈시설화와 함께 시설 수용중심에서 벗어나서 지역사회에서 보호하는 재가복지 프로그램이 확대되면서 장기적이고 통합적인 서비스를 요구하는 대상층 증가
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2012.06.14
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