경영조직론상 집단규범(group norms)
1. 집단규범의 개념
조직구조론상 집단규범이란 집단구성원들에 의해 공유, 인정되는 비공식적 행동의 기준을 의미한다. 이러한 집단규범은 최소한의 외적 통제력을 가지고, 구성원의 행동에 영향을 미치며, 집단 목적과 정체성, 동질성에 큰 기여를 한다. 따라서 조직내에서 어떠한 집단규범을 설정하였는지는 조직의 발전 전반에 있어서 매우 큰 의미를 지니는 부분이다. 이하에서는 이러한 집단규범에 대하여 개략적으로 살펴보고자 한다.
2. 집단규범의 특징
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2012.01.18
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