본 자료는 글로벌 물류기업인 페덱스의 e-Business 성공 전략에 대해 설명한 자료로, 기업 소개와 페덱스의 현황분석 그리고 페덱스의 주요 서비스를 중심으로 성공 전략들을 정리한 자료임
1. 기업의 소개
2. 기업의 연혁
3. 페덱스의 현황
4. 기업철학
5. FedEx의 e-Business
6. FedEx의 서비스
7. 마케팅 성공을 위한 노력
8. 시사점
1) 서비스에 의한 마케팅
① 오버나이트 특송 서비스(Overnight Package Delivery)
페덱스의 획기적인 서비스인 오버나이트 특송 서비스의 핵심은 화물과 소포의 총 집결지를 만들었다는 것에 있다.
그리고 이러한 집결지로 사용된 곳이 바로 미국 남동부에 위치한 멤피스이다. 멤피스는 지리적으로 미 대륙의 중심에 있었을
뿐만 아니라 비행기가 이륙하지 못하는 날이 거의 없을 정도로 좋은 날씨라는 탁월한 조건 때문에 페덱스의 허브공항으로 채택되었다.
페덱스가 선보인 특송 시스템은 매우 간단하지만 지혜롭다. 미국의 모든 도시에서 수령한 화물, 소포들은 당일 밤 멤피스
국제공항으로 집결된 후 각각의 주와 도시별로 분리된다.
2011.11.29
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