의료사회복지 서비스의 질 보장) QA의 개념과 영역 및 프로그램, 고충처리 업무
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2011.10.08
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목차

*의료사회복지 서비스의 질 보장

Ⅰ. QA의 개념과 영역

Ⅱ. QA프로그램

1. 병원표준화 심사
2. 의료기관평가
3. 기타 프로그램

Ⅲ. 고충처리 업무




...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
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