의료사회복지 서비스의 질 보장) QA의 개념과 영역 및 프로그램, 고충처리 업무
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2011.10.08
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의료사회복지 서비스의 질 보장) QA의 개념과 영역 및 프로그램, 고충처리 업무
목차
*의료사회복지 서비스의 질 보장
Ⅰ. QA의 개념과 영역
Ⅱ. QA프로그램
1. 병원표준화 심사
2. 의료기관평가
3. 기타 프로그램
Ⅲ. 고충처리 업무
...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명
,
문제점 해결방안
,
영향요인 실태분석
,
비교분석 견해
,
개선과제 개념이해
,
연구방법 사례
,
특성 특징 중요성
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