소비자 유지의 방법 및 전략
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소비자 유지의 방법 및 전략
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2011.10.07
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소비자 유지의 방법 및 전략
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소비자 유지의 방법 및 전략
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목차
*소비자 유지
1.올바른 통찰력
2.소비자 기억
3.신뢰관계 구축
4.서비스 전달과정 감시
...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명
,
문제점 해결방안
,
영향요인 실태분석
,
비교분석 견해
,
개선과제 개념이해
,
연구방법 사례
,
특성 특징 중요성
소비자 유지의 방법 및 전략
[소비자와 서비스] 서비스의 정의와 중요성 및 ..
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