[서비스의 본질] 서비스의 정의 및 서비스 분야의 중요성
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[서비스의 본질] 서비스의 정의 및 서비스 분야의 중요성
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2011.09.20
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목차

*서비스의 본질

1.서비스의 정의
-서비스의 유형

2.서비스 분야의 중요성


...이하 생략(미리보기 참조)
개념정의이해, 문제점해결방안, 실태현황분석, 의의설명, 개선과제설명
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