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        | 디즈니랜드 |  
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        | 고품질 서비스 경영을 성공한 기업 사례 - 디즈니랜드를 중심으로
 
 목 차
 
 Ⅰ. 서론 ......................................................................................................3
 1. 연구목적 ...............................................................................................................................3
 2. 연구배경 ...............................................................................................................................3
 3. 연구방법 및 범위................................................................................................................4
 
 Ⅱ. 디즈니의 소개 .....................................................................................4
 1. 디즈니 컴퍼니의 발전 과정 ...........................................................................................4
 2. 기본가치와 경영이념의 정립 .........................................................................................5
 
 Ⅲ. 디즈니랜드 현황 .................................................................................6
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