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브레인스토밍
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브레인스토밍
가. 개념
브레인스토밍이란 어떤 주제나 문제에 대해 두뇌에서 폭풍이 몰아치듯이 생각나는 아이디어를 내는 토의 방법으로 집단 내에서 4개의 규칙에 따를 때 최선의 아이디어를 산출하는 기법이다.
토대는 보류된 판단의 원리에 입각하여 가능한 한 많은 양의 아이디어를 산출하는 것이고, 아이디어 산출 단계는 판단 단계로부터 분리된다. 원리는 판단을 유예하고, 양이 질을 낳는다는 것이다. 규칙은 다음과 같다.
(1) 어떠한 아이디어라도 수용한다.
(2) 자유분방한 분위기를 조성한다.
(3) 질 보다 양을 구한다.
(4) 아이디어의 결합을 통해 개선한다.
집단 구성은 집단 구성원은 적당한 수(5-12명)를 유지하고(남녀 혼성), 각 집단에서 리더 1명, 서기 1명을 뽑고 각자의 역할을 익힌다.
나. 사용되는 장면
아이디어를 많이 생성해 내는 것이 중요한 장면이면 어디서든 사용할 수 있다. 그러나 장면에 따라 시작을 위하여 내거는 ‘표적 질문’은 다를 수 있는데 보기는 다음과 같다.
(1) 문제 확인
(가) 문제점이 무엇인가 (다) 어떻게 돌아가고 있는가
(나) 문제에 대하여 우리가 알고 있는 것은 무엇인가
(2) 문제 진술
(가) 이슈가 무엇인가 (나) 무엇이 문제인가
(다) 애로가 무엇인가
(3) 문제 분석
(가) 문제의 원인이 무엇인가 (나) 사태가 왜 개선되지 아니하는가
(4) 문제 해결
(가) 어떤 전략을 사용해야 할까 (나) 다른 해결책은 무엇인가
(5) 의사 결정
(가) 어떤 대안이 가장 그럴 듯 한가 (나) 각 대안의 위험 부담은 어떤가
다. 사전 준비 사항
(1) 리더는 브레인스토밍 기법을 숙달하고 있어야 하며 해결해야 할 문제에 대해 충분히 알고 있어야 한다.
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2011.03.10
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