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| 책임회계(Responsibility accounting)
CONTENTS
Ⅰ. 페덱스(FedEx)란
Ⅱ. FedEx의 핵심 경쟁력
(위성추적, 허브, 운임 환불제)
-] 책임중심점(investment center)
Ⅲ. 성과 평가 문제점
Ⅳ. 해결방안
1971년 프레더릭 W. 스미스에 의해 미국에서 창립
운송에 있어서 전세계 최고를 자랑
각종 서비스를 통해 Door-to-Door 서비스로 연결
Federal Express (정식명칭 : FedEx 주식회사)
『세계 최대의 .. |
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| 본 자료는 해운동맹과 미국의 신해운법에 대해 체계적으로 서술한 자료로 해운동맹의 정의 및 의의, 해운동맹의 종류(개방식 동맹, 폐쇄식 동맹), 해운동맹의 운영방식, 해운동맹의 약화 요인, 미(美)신해운법(1984), 기타 해운동맹 약화 요인, 근해선사의 대형화 및 서비스 차별화 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
제 1 장 서 론
제 2 장 해 운 동 맹
제 1 절 해운동맹의 정의 및 의의
제 2 절 해.. |
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해운동맹, 해운동맹의 종류, 해운동맹의 운영방식, 해운동맹의 약화 요인, 미국의 신해운법, 운임협정, 배선협정, 풀링협정, 공동계산협정, 성실환불제, 거치환불제 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
공지 /1 page
제목
환불상식을 공지
요약
시민단체에서 소비자들에게 환불상식을 알려주는 경우
내용
○○시민단체에서 소비자 여러분들에게 환불상식에 관해 알려드립니다.
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이하생략 |
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| 생활관비 환불 신청서
결
재
담당
과장
처장
성명
학과
학번
과정
납입액
납입일
환불신청액
퇴사일
생활관비 환불사유(취소사유가 본인에게 있을때는 환불하지 않음)
사용호실
지급구좌
(본인)
한일
연락처
위와같이 생활관비 환불을 신청합니다.
년월일
신청자 (인)
귀하 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
기한 내 반품확인이 되지 않아 환불불가
요약
환불지연 시에 택배사명과 송장번호를 알려주면 확인 후 환불이 가능함을 안내
내용
선이 고운 옷을 만드는 ○○○쇼핑몰 ○○○입니다.
고객님께서는 상품명 : 초특가무료배송○○st 시폰 원피스의 환불이 되지 않아 고객센터로 문의를 주셨습니다.
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이하생략 |
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| 환불신청서 표준서식입니다.
아래와 같이 환불신청서를 제출합니다.
신청일자
프로젝트명
구분
아이디
이름
결제일
환불금액
결제방법
사유
계좌번호
예금주
처리일자
처리결과
기타
환불신청서
결
재
담당
과장
부장
사장
문서번호
페이지번호
1/1페이지
작성자
작성일자
...
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진료비 환불 확인서
□ 외래 □ 입원
등록번호
진료과
환자명
진료일
년월일
환불금액
일금 원정 (￦)
환불사유
본인(또는 보호자)은 상기사유에 의해 환불금액을 영수하였음을 확인합니다.
년월일
주소:
주민등록번호 :
성명: (서명 또는 날인)
환자와의 관계 :
연락처 :
○○ 병원장 귀하
○○병원
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
독촉 / 1page
제목
환불 독촉
요약
구매를 취소하였음에도 환불을 받지 못한 고객이 쇼핑몰 측에 환불을 독촉하는 내용의 글.
내용
○○쇼핑몰 담당자님께.
안녕하세요. 지난 ○○일○○제품의 구매를 취소한 ○○○라고 합니다.
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이하생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
환불 문의에 대한 고시원 측의 답변
요약
고시원에서 환불 문의에 대해 답변하는 경우
내용
○○고시원에서 알려드립니다.
저희 ○○고시원을 이용해 주시는 여러분들께 항상 감사 드립니다.
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이하생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
이중 결제에 따른 환불 안내
요약
시스템 상의 오류로 일어난 이중 결제에 양해를 구하고 ○○월○○일○○시를 기해 전체 환불 조치함을 안내하는 글입니다.
내용
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이하생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
도서구입으로 인한 반품과 환불
요약
소비자들의 반품과 환불규정 문의에 대해 대형서점 고객센터가 답변하는 경우
내용
○○○ 고객님께.
안녕하십니까, ○○서점 고객센터의 ○○○입니다.
지난 ○○일 고객님께서 당 점에서 구입한 도서의 반품과 환불 규정에 대해 문의해 오셨습니다.
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이하생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
불량품에 대한 금액의 환불 통지
요약
주문업체에서 공급업체에 불량품을 섞어 공급하였다고 항의하자, 공급업체에서 이를 환불해 주겠다고 알리는 내용의 글.
내용
안녕하십니까.
귀사의 번창을 기원합니다.
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이하생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
쇼핑몰에서의 환불
요약
신용카드 결제시의 환불
-단순변심으로 인한 반품 시 왕복운송료를 지불해야함을 안내
내용
○○○낚시용품쇼핑몰 고객센터 ○○○입니다.
고객님께서는 상품명 :○○○건의 환불에 대하여 문의를 주셨습니다.
고객님의 단순변심으로 인해 환불하신 부분으로, 왕복운송료를 부담하셔야 합니다 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
버스터미널에서 고객의 환불문의에 답변
요약
버스터미널에서 고객의 환불문의에 답변하는 경우
내용
○○○ 고객님께.
안녕하십니까, (주)○○시외버스터미널 ○○○의○○○입니다.
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이하생략 |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
문제 제품에 대한 환불조치
요약
인체에 유해한 성분이 검출된 제품에 대한 환불조치를 알리는 내용입니다.
내용
최근 식약청은 ○○제품에서 ○○○성분이 검출되었다는 사실을 공식 발표하였습니다.
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이하생략 |
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