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 서비스사례,서비스기업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 11Pages )
우수 서비스 기업의 특징 먼저 우수 서비스 기업의 공통적인 특성과 성공요인을 알아보고, 우수서비스 기업의 사례로 현대자동차의 몇 가지 서비스 전략과 그 성과를 살펴보겠습니다. --- 미국의 서비스 전문가인 론 젬키는 미국의 101개 우수 서비스 기업 연구를 통해 다음과 같은 다섯 가지 공통점을 찾아냈습니다. 먼저 고객의 기대와 욕구에 귀를 기울이고 이에 독창적으로 대응하며 서비스에 대한 명..
리포트 > 경영/경제 |
 [상담심리학] 일상적으로 많이 사용되는 다양한 방어기제에 대해 설명하고, 당신이 사용하는 방어기제를 파악하여 기술 ( 2Pages )
제목 : 일상적으로 많이 사용되는 다양한 방어기제에 대해 설명하고, 당신이 사용하는 방어기제를 파악하여 기술하시오. 1. 서론 자아는 불안을 직접적으로 다룰 수 있다. 그러나 종종 현실적인 방식으로 다루기 힘든 불안은 비현실적인 전략인 방어기제(defense mechanism), 즉 불안을 감소시키기 위한 자발적, 무의식적 전략에 의존하게된다. 2. 본론 1) 방어기제란 (1) 방어기제의 의미 이성적이..
리포트 > 사회과학 |
 이력서 3가지 요구사항 ( 3Pages )
이력서에서 가장 중요한 것은 내용이다. 만약 당신의 이력서작성 방식이 그 것이 포함해야 할 정보에 충분히 접근하지 못하면 가치있는 많은 기회를 놓칠 수 있다. 1) 이력서의 길이 2) 분명한 구조 3) 질적 우수성 당신이 얻어야할 우일한 것은 정보를 더 혼란스럽게 하고, 읽기 어렵게 하는 것을 적절하게 버리는 것이다.(주목해야 할 전략).
서식 > 이력서 |
이력서 3가지 요구사항
 채용면접기록부 ( 1Pages )
수험 번호 채용면접기록표 희망직종 성명 출신도 : 년령 : 성별 : 학력 : 전공 : 면접자: 구분 질문 체크 질문사항 ABCD①동기와지망1 당사를 무슨 이유로 선택하셨습니까(달리 어떤 곳을 치루어 보셨습니까) 2 당신의 장기(특기, 잘하는것)를 객관적으로 말해 주십시오. 3 당신이 잘하는 학과, 잘못하는 학과를 제각기 3가지 들어주십시오. 4 당사에 오셔서(조사를 하시고) 느끼신 일을 말..
서식 > 회사서식 |
 내가 알고 있는 걸 당신도 알게 된다면 ( 3Pages )
알기 쉽고 이해하기 쉽게 정리하였습니다. 잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^* 건강한 삶을 위한 세가지 조건 절식, 운동, 금연 같이 평범해 보이지만, 딱 몇가지로 추려내기는 별로 쉽지 않은 핵심도 재미나다. 더 중요하게는 사회적 관계의 풍성함이 노년까지의 인생을 풍요롭게 한다는 점, 여행을 많이 다니고, 배우자에게 100% 헌신하라는 점도 새겨둘만 하다. 무엇보다, 행복은 선택이라는 교훈이..
리포트 > 독후감/서평 |
독서, 감상문, 독서감상, 독후감, 서평, , 독서인증, 수행평가
 [사회학] 당신의 몸은 무엇인가 ( 9Pages )
당신의 몸은 무엇인가 *몸, 육체 그 논의의 대상을 무엇으로 할 것인가 몸이 이 시대의 화두가 되고 있다. 언론매체를 고정적으로 장식하는 미용과 건강관련기사, 다이어트와 성형수술 광고에서부터 외모차별 논란, 비만과 섭취장애문제, 에로티시즘과 성의 상품과 논란, 연예인 누드열풍, 동성애담론, 그리고 이른바꽃미남,얼짱,몸짱,웰빙신드롬까지...이 모든 주제를 관통하는 하나의 기호는 몸이다. 몸..
리포트 > 사회과학 |
 당신과 조직을 미치게 만드는 썩은 사과를 읽고 ( 5Pages )
책의 내용 정리를 정리하고, 책을 읽은 후의 전체적인 느낌과 생각을 적었습니다. 당신과 조직을 미치게 만드는 썩은 사과를 읽고 사람이 모인 곳이라면 회사라는 공적 조직뿐 아니라 학교나 친목 단체 같은 사적인 모임에서도 이 책의 썩은 사과에 비유될 만한 문제 인물은 항상 있는 것 같다. 각자 나름대로 그러한 문제 인물에 대처하는 방법이 있겠지만, 이 책에 나오는 전략을 사적인 모임에서 적용..
리포트 > 독후감/서평 |
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 결혼기념일 ( 2Pages )
결혼기념일을 축하하며 두 분의 앞날에 행복이 가득하기를 기원합니다. 결혼기념일을 축하하며 두 분의 앞날에 사랑과 행복이 가득하기를 기원합니다. 결혼기념일을 진심으로 축하합니다. 결혼기념일을 축하합니다. 앞으로도 서로를 더 아끼고 사랑하는 부부가 되기를 바랍니다. 당신에 대한 변함없는 사랑으로 오늘의 결혼기념일을 축하합니다. 엄마, 아빠 결혼기념일을 진심으로 축하합니다. 더욱더..
서식 > 생활서식 |
 비즈니스 매너, 개념, 특징, 전화응대 매너, 국제 비즈니스 매너, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 ( 20Pages )
비즈니스 매너, 개념, 특징, 전화응대 매너, 국제 비즈니스 매너, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 목 차 123 비즈니스 매너의 중요성 기본 비즈니스 매너 전화응대 예절 4 국제 비즈니스 매너 1. 2. 3. 4. 1. 비즈니스 매너의 중요성 □ 개인의 태도 다른 사람과의 관계를 이루는 모든 상황은 에티켓과 관련되어 있다. 또한 인간관계의 형성은 당신의 기본태도에서부터 시작된다. ..
리포트 > 경영/경제 |
 스스로를 망가뜨리는 일그러진 사고의 특징 ( 3Pages )
잘못된 사고의 유형과 특징 1. 들어가며 사실이나 진실에 합당하지 않은 사고방식을 가리켜 나는 일그러진 사고 라고 부른다. 일그러진 사고에는 여러 가지가 있다. 2. 흑백논리의 위험 면박꾼이 좋아하는 건 극단적인 생각이다. 당신이란 사람은 면박꾼에게는 성자 아니면 악마, 패자 아니면 승자, 영웅 아니면 졸장부, 그 둘 중 어느 하나일 뿐이다. 당신이 한 가지만 틀린 결정을 내리면 그 ..
비지니스 > 기타 |
 경고문(주차에대한) ( 1Pages )
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 경고 / 1page 제목 주차에 대한 경고 요약 양심 없는 사람이 남의 집 대문 바로 앞에 주차를 하고 있어서 사람이 다닐 공간조차 없는 상황입니다. 이에 집 주인이 경고하는 내용입니다.(앞유리 부착용) 내용 당신의 어처구니없는 주차 때문에 극심한 피해를 입고 있는 사람입니다. 이것이 처음이자 마지막 경고입니다. 매너라고는 눈곱만큼도 찾아..
문화예술 > 문화 |
 디지털 사회의 이해 - 인터넷, 당신을 알고 있다 ( 3Pages )
[디지털사회의 이해] 인터넷, 당신을 알고 있다. 현대의 사회는 하루가 다르게 엄청난 속도로 디지털 사회로 변화하고 있고 인터넷과 스마트 기기, 소셜 미디어의 급속한 발달은 현대인의 삶 속에 빠르게 침투하고 있다. 인터넷과 스마트폰은 인터넷 검색, 소셜 네트워킹, 광범위한 데이터 교환 등의 다양한 일들을 해내고 있고, 이루어 말할 수 없을 정도의 수많은 정보량이 존재하며 엄청난 양의 데이..
리포트 > 사회과학 |
 아우구스티누스에게 보내는 편지 ( 3Pages )
아우렐리우스 아우구스티누스! 당신은 서기 354년(11월 3일) 당시 로마의 북 아프리카 식민지 누미디아 (지금의 리비아) 타가스테라는 조그만 마을에서 어 머니 (아들의 후광을 업고 성녀로 추앙받는) 모니카와 아버지 파트리치우스 사 이에서 태어났더군요. 당신의 부친은 그리스도교에는 흥미가 없고 그저 세상 쾌락을 두루 맛보면서도 가정에는 충실하고 자식한테는 관대한 평범한 사람이었으며, 당신..
초중고 생활/교육 > 독후감/감상문 |
독후감, 감상문
 축하문(남편의생일) ( 1Pages )
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 축하 / 1page 제목 아내가 남편에게 생일축하 요약 아내가 남편에게 생일 축하편지를 보냅니다. 내용 사랑하는 ○○씨. 오늘이 무슨 날인지 아셨어요 아님 그냥 모른 척 하신거예요 ○○이 뒷바라지하느라 당신 생일상 차리는 걸 그만 깜빡했지 뭡니까 고3 애미노릇한다는 핑계로 제가 많이 소홀했지요 하루가 다 지나간 게 아니니 ..
문화예술 > 라이프/여성 |
 강점발견의 실행 아이디어 ( 2Pages )
강점발견의 실행 아이디어 1. 들어가며 Clifton Strengths Finder Assessment의 강점 발견 아이디어를 살펴보면 다음과 같다. 먼저 우리는 강점을 이용해서 잘 할 수 있는 일들에 자연스럽게 끌리게 된다. 그리고 강점을 사용해서 일을 하게 될 때에 우리는 이에 몰입하게 되며 시간이 가는지 모르게 된다. 또한 우리의 강점을 이용할 때에 높은 만족감을 느끼게 된다. 아울러 우리의 강점과 관련해서는 ..
리포트 > 경영/경제 |
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