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항공사 및 항공서비스,항공의 역사,항공라운지 서비스,퍼스트클래스,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 22Pages ) |
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| 항공사 및 항공서비스
목 차
1. 서 론
1-1. 항공의 역사
1-2. 항공 사업의 정의
1-3. 항공사 제휴 그룹별 분류
2. 본 론
2-1. 항공라운지 서비스
2-2. 기내서비스
- 엔터테인먼트 서비스
- 기내식 서비스
2-3. 퍼스트클래스
2-4. 이색 항공 서비스
- 유니폼
- 이벤트
3. 결 론
3-1. 시사점
1. 항공의 역사
· 개 요
aviation (항공) 및 aviator (비행사)라는 용어의 어원(語原)은 프랑.. |
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국제경영,아시아나항공,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 41Pages ) |
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| 국제 경영 전략론
CONTENT’S
기업소개
화물 운송 현황
기업 성장 전략
질의 응답
기업소개
Asiana Airline Introduction
회사명 : 아시아나 항공 주식회사
자본금 : 8758 억원
보유대수 : 68대
운항노선 : 국내선 12개 도시, 16개 노선
국제선 17개국 62도시 77개 노선(여객),
14개국 23도시 22개 노선(화물)
Asiana Airline Introduction
[아시아나 항공 연혁]
1988.2 (주) 서울항공 설립
19.. |
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항공사서비스,대한항공서비스,아시아나서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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| 항공사 서비스 사례 발표
항공사 경영론
[목 차]
1. 항공서비스란
1) 항공서비스의 의미
2) 항공서비스의 특성
3) 항공서비스의 중요도 만족도 매트릭스
4) 연령별 항공서비스 선호도
2. 항공사 서비스 사례
1) 국외 항공사 서비스 사례
2) 국내 항공사 서비스 사례
3. 경원대학교 재학생을 대상으로 한 설문조사
4. 향후 항공 서비스의 흐름 및 방향 제시
5. 결론
6. 참고문헌
1. 항공 서비.. |
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| “대한항공”
기업분석
SWOT분석
경영전략
마케팅전략
향후방향제언
-목차-
1. 대한항공 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업미션
2. 대한항공 SWOT분석
(1) Strengths (강점)
(2) Weaknesses (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threats (위협)
3. 대한항공의 경영전략
(1) 항공사업부문 경영전략
(2) 사회공헌부문 경영전략
4. 대한항공 CRM (고객관리) 마케팅전략
5. 대한항공 마케팅 4P전략
(1) Product.. |
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| 본 자료는 항공운송의 의의와 특성 및 장점을 비롯하여 항공화물운송의 선택기준에 대해 정리하였으며, 항공운임제도에 대해 운임산정의 원칙과 항공화물운임 결정과정 및 항공운임의 종류에 대해 상세하게 서술하였음. 또한, 항공운송에 관한 국제조약에 대해서는 와르소(바르샤바)조약, 헤이그 의정서, 몬트리올 협정, 과다라하라 조약, 과테말라 의정서 등에 대해 구체적으로 서술한 자료임
I. 항공운송.. |
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| 제 5 장 여행관련기업
여행사 경영론
제 1 절 숙박업
숙박업
관광목적지에서 체류를 가능하게 함
; 경제적 효용을 증대
숙박시설
; 호텔, 모텔, 여관, 펜션, 콘도미니엄, 민박 등
호텔업 : Hospitality에서 유래
관광숙박업의 분류
1)관광호텔업: 관광객의 숙박에 적합한 시설과 부대시설을
갖추어 관광객에게 이용하게 하는업
2)수상관광호텔업: 수상에 선박 또는 구조물 고정, 계류
3)한.. |
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| 사우스웨스트 항공사 마케팅 전략
1. 들어가며
세계화가 꾸준히 진행되고 있는 가운데 비행기는 이러한 세계화 촉진에 있어서 필수불가결한 요소이다. 국가 간을 오고 가는 이동수단 가운데 단연 비행기가 차지하는 비중이 가장 높다. 앞으로 더욱 진행될 세계화의 흐름에 따라 항공 산업에 관한 수요가 꾸준히 증가할 것이라는 점을 착안하여 항공사의 마케팅 전략을 팀 프로젝트 주제로 결정하게 되.. |
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마케팅_아시아나 항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| 마케팅 원론
- 목차 -
Ⅰ. 아시아나 항공의 소개와 연혁
Ⅱ. 외부상황 분석
1. 환경 분석
(1) 인구 통계학적 환경
(2) 사회·경제적 환경
(3) 기술적 환경
2. 경쟁사 분석
Ⅲ. 내부상황 분석
1. 4P
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
2. CRM/PRM
Ⅳ. SWOT
Ⅰ. 아시아나 항공의 소개와 연혁
- 아시아나 항공의 소개
아시아나는 1988년에 대한민국의 두 번째 항공사로서의 첫 걸음.. |
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| JIN AIR기업 분석
목 차
Ⅰ. 서론
1. 저가항공사 개념 및 특징
2. 기업선정동기
Ⅱ. 본론
1. 진에어 소개
2. 기업분석
- SWOT / STP / 7Ps / Five Forces Analysis
3. JIN AIR 마케팅전략 (종합)
4. ESTAR 항공과 비교
5. 인터뷰
Ⅲ. 결론
1. 진에어 발전 방안
2. 결론
Ⅰ. 서론
1. 저가항공사 개념 및 국내 현황
(1)저가항공사 개념 및 특징
저가 항공사는 기내 서비스가 적은 대신 적은 운.. |
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| 고객을 위한 가치창조와 고객가치창조 사례
1. 고객입장에서의 효익
고객입장에서도 한 기업을 계속 단골로 이용할 경우 장점이 있다. 한 회사에 단골이면 더 높은 가치를 얻게 된다. 오늘날은 고객을 단지 소비자로서만 보는 것이 아니고 생활자로 보고 있다. 즉 고객의 삶의 질을 향상시키는 것에 기업의 목적을 두고 있다. 고객이 자신의 삶의 질을 향상시키기 위해서는 만족스러운 서비스를 제공.. |
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| 여성사회학
여성과 감정노동
CONTENTS
1. 문제제기
- 감정노동의 정의
- 남녀노동현황
2. 분석
- 현황
- 원인
- 문제점
3. 해결방안
4. 결론
1. 문제제기
감정노동(emotional labor)
개인의 심리적, 감정적 상태를 의식적, 합목적적인 방식으로 관리하고 사용하여 사용가치 및 교환가치를 창출하는 활동.
감정노동자
얼굴을 마주하거나 목소리를 마주하는 접촉이 필요하며 다른 사람들에게 감정 .. |
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| 데 카 르 트 의 방 법 서 설
(1)
누구나 데카르트라 하면 {나는 생각한다 그러므로 나는 존재한다}를
연상한다 사실은 존재는 물논이거니와 확실한 수학적 진리이고 뭣이
고 의심한 연후에 도달한 명제이지 하고 손쉽게 생각할수 있을것 같이
여겨진다.실로 이러한 내용은 { AUGUSTINUS } 같은이도 말했으나 데카
르트에 있어서는 중세기의 신중심의 세계에서 인간의 자유와 자각을
주장하는 새.. |
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| [ 목 차 ]
1. 선정이유 2
(1) 외적의견 2
(2) 개인적인 의견 2
2. 현존하는 저가 항공사 (국내vs국외) 2
(1) 국내 2
(2) 국외 3
3. 저가 항공사의 운영전략 (국내, 국외) 4
(1) 국내 - JIN AIR 4
(2) 국외 - Southwest Airline 5
4. JIN AIR 와 South west airline 의 성공사례 6
(1) 국내 - JIN AIR 6
(2) 국외 - Southwest Airline 7
5. 비즈니스 커뮤니케이션 8
(1) 사장 VS 스튜어디스 8
(2) 스튜.. |
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| 1. 서론
실제의 반응기들은 완전한 이상형 흐름을 따르지는 않는다. 하지만 여러 설계에서 이상형으로 가정하여 디자인하는 경우가 많다. 하지만 이상형과 실제형의 편차는 상당할 수도 있으며, 이 편차는 유체의 수로형성(channeling), 유체의 순환 또는 용기내 정체점의 발생 때문에 나타나는 것이 보편적이다. 그러면 디자인한 대로 반응이 일어나지 않게 되고 반응의 반응성도 떨어지게 된다.
실제.. |
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| 스칸디나비아항공의 서비스 경영
1. SAS 사례에서 서비스 경영개념이 어떻게 설명되고 있는가
스칸디나비아항공(Scandinavian Airlines, SAS)은 스웨덴, 덴마크, 노르웨이 3개국의 민간과 정부가 공동으로 소유하고 있는 항공사다. 39세의 젊은 나이에 사장으로 취임한 얀 칼슨(Jan Carlzon)은 MOT라는 새로운 개념을 도입하여 위기에 빠진 회사를 구하고 서비스 품질경영의 전설적 신화를 창조한다. .. |
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