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| 역량 중심 인사관리의 개요
1. 역량의 개념
일반적으로 많은 조직들이 탁월한 사원을 선호하는데 이는 탁월함 이라는 기준이 명백한 경제적 가치를 제공하고 인적자원의 가치를 더하며 현재의 평균보다 더 나은 성과를 만들어 내기 때문( Superior criterion preferred because it provides clear economic value and drives human resources to add value, do better than present average performance).. |
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| 경영혁신, Next Step: 일하는 방식의 변화
‘경영혁신 무엇이 문제인가’
0. 혁신에 대한 小考
말이 어떤 일을 하게 하는 조련사는 위대한 조련사가 아니다. 위대한 조련사는 말이 어떤 일을 하고 싶어 하게 만든다. - 만티 로버트 (영국 엘리자베스 여왕의 말 조련사)
목 차
1. 혁신의 의미
2. POSCO 혁신 Model
3. 실행과 변화관리
4. 훌륭한 일터 (GWP)
1/12
1. 혁신이란
Innovation
Innovation I the su.. |
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서비스 품질 사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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| 서비스 품질 사례
1. 현대백화점의 서브퀄 사례
3. 금호 렌터카 품질 경영
4. 대한항공 서비스 사례
2. 중국 이동통신사 서브퀄 분석 설계
1.1 서브퀄이란
1.1 서브퀄이란
1.2현대백화점 서브퀄 사례
1.3서브퀄 분석결과
공감성 차원에서 가장 좋은 점수(-8.80)
고객에의 관심, 주의, 이익, 욕구 등을 잘 파악
고객들의 편리성을 최대한 배려
반응성 차원에서 가장 낮은 점수(-23.86)
종사원의 능동적.. |
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| 集團影響(Group influence)
초창기 사회심리학의 주된 주제 : 집단내 개인의 행동
1960년대 급격한 쇠퇴 ∵ 학문의 세분화 - 사회학, 심리학의 분화, 결별
집단연구보다 개인연구가 유리
인지적 접근의 대두
1980년대 중반 유럽을 중심으로 다시 활성화 (특히, 조직심리학분야에 많이 적용)
■ Shaw(1981) What is group
구성원들이 상호의존적으로 상호작용, 또는 상호작용의 잠재성이 있는 2인이상의 집.. |
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| B M W
구 성
BMW 기업소개
BMW 제품라인
BMW 시장분석
BMW 전략분석
SWOT 전략, STP 전략, 4P 전략
BMW 위기상황과 대처
BMW 비판 및 토론
BMW 기업소개
- 1916년 항공기용 엔진회사로 BFW(Bayerische Flugzeug-Werke)가 설립
- 1917년 회사명을 BMW(Bayerische Motoren Werke)로 개칭
- 1922년 이륜차를 생산하기 시작
- 1928년 아이제나크 자동차 공장을 인수
- 1929년 첫번째 자동차인 BMW Dixi를 .. |
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제1과
인간의 불 완전성-결정적인 실패의 요인
마가복음 10 : 17 ～ 27
워밍업(warming-up)
이야기 하나
그리스 신화에 나오는 전쟁의 영웅인 아킬레스는 약점이 없는 전사였습니다. 칼과 창 그리고 화살이 그의 몸 어디를 맞아도 그를 상하게 하지 못했습니다. 그러므로 그는 전쟁에 나가면 언제나 승리했습니다.
그가 이처럼 불사의 신이 된 것은 그의 어머니 테티스 때문이었습니다. 테티스는 아들.. |
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| 1. 자동차의 정의
짐승이나 사람의 힘이 아닌 기계적 동력으로 바퀴 따위의 회전 장치를 지면과 마찰시켜 그 반력의 힘으로 사람, 혹은 물건을 목적지까지 운반하는 기계.
초창기 자동차 제작자들은 저절로 움직인다 의 뜻을 가진 Automobile(자동차) 로 이 기계장치를 이름지었다. 자동차는 주로 도로상에서 사람이나 화물을 수송하는 기계로서 우리나라의 자동차관리법에서는 자동차란 원동기에 의하.. |
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| 개성과 라이프스타일
소비자행동
목 차
1. 개 성
2. 라이프스타일
1. 개 성
1
개성의 의미
소비자 행동
개인이 주위세계(the surrounding world)에 대해 보이는 반응
환경적 자극에 대해 비교적 일관성 있고(consistent) 지속적인(enduring) 반응을
가져오는 개인의 심리적 특성(psychological characteristics)으로 정의
2
개성이론
1) 심리분석이론(Freud에 의해 창시) - 1
인간의 개성시스템은 id,.. |
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| 맥도날드 사례분석을 통한 생산 운영의 효율화 전략
세계 초일류 기업인 맥도날드는 ‘세계 외식 사업의 지배’라는 타이틀 아래에 빠르게 성장하고 있다. 사례A에서 알수 있듯 맥도날드의 버거 생산 과정은 반복적인 공정이고, 가동준비 시간과 공정시간이 짧으며, 자재의 흐름이 잘 정의되어 있다. 또한, 몇분 정도의 필요량만 예상하여 생산하면 된다. 이러한 생산 운영 방식이 오늘날의 맥도날드를 있게 .. |
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| 인간행동과 사회 환경 B형(생활과학과) ‘아들러 이론의 주요 개념’들을 사례를 들어 설명하시오.
목차
서론
본론
1. 아들러의 생애와 사상
2. 주요 개념
1) 생활양식
2) 열등감과 보상
3) 생활양식의 유형
(1)지배형
(2)기생형
(3)회피형
(4)사회적 유용형
4) 인생 과제
5) 생활 세력
6) 허구적 최종목적론
7) 열등감
8) 우월성 추구
9) 가족구도/출생순위.. |
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| 차동기어장치
다음 그림 (a)와 같이 자동차가 선회시 바깥쪽 바퀴는 안쪽 바퀴보다 많이 회전하여야 한다.
또한 그림(b)와 같이 직진시 한쪽 바퀴가 다른쪽에 비하여 요철이 심한 노면을 주행할 때 요철이 심한 노면에 놓여 있는 바퀴가 빨리 회전하여야 직진이 이루어진다.
이와 같이 주행조건에 따라 좌우 구동바퀴의 주행거리가 달라야 되는 경우가 많으므로 좌우 구동바퀴를 1개의 축으로 고정해서는 .. |
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| 맥도날드 사례분석을 통한 생산 운영의 효율화 전략
세계 초일류 기업인 맥도날드는 ‘세계 외식 사업의 지배’라는 타이틀 아래에 빠르게 성장하고 있다. 사례A에서 알 수 있듯 맥도날드의 버거 생산 과정은 반복적인 공정이고, 가동준비 시간과 공정시간이 짧으며, 자재의 흐름이 잘 정의되어 있다. 또한, 몇 분 정도의 필요량만 예상하여 생산하면 된다. 이러한 생산 운영 방식이 오늘날의 맥도날드를 있.. |
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| 성격에 대해서
◦ 성격(personality)이란
- 개인이 환경에 따라 반응하는 특징적인 양식으로서, 타인과 구별되게 하는 독특하고 일관성 있는 사고, 감정 및 행동방식의 총체
- “각 개인의 심리적 기능(psychology functioning of individual person)”
◦ 성격을 기술하는 표현들
- personality(성격) : persona라는 어원을 가지고 있고 가장 중성적인 의미포함
- character(인격) : 도덕적 기준이나 행동규범.. |
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| 조직에서 종업원들을 동기부여 시켜야 할 이유는 무엇이라 생각하는가?
조직의 구성원 가운데는 누가 시키거나 감독하지 않아도 자발적으로 자신의 일을 열심히 수행하는 사람이 있는 반면에, 그렇지 못한 사람도 있다. 학교에서도 의욕을 갖고 학업에 열중하여 수업도 열심히 듣고, 보고서를 작성할 때도 다양한 참고문헌뿐만 아니라 인터넷 등을 통해 최신정보를 수집하여 창의적인 보고서를 작성하는 학.. |
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BMW마케팅사레분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| 마케팅관리론
주제: BMW기업에 대한 마케팅 전략적 측면에서의 사례분석(과제계획서)
P
1. Product
1) 고객의 주행 중 편의와 안전에 초점을 둔 제품 시스템 차별화
2) 고객을 사로잡는 디자인
3) 고객의 개별 욕구에 맞는 제품 생산
4) 서비스의 고급화
2. Price
1) BMW만의 가격 침투전략(penetration strategy)
2) 경쟁사의 진입과 관련된 가격정책 - preemptive strategy
3) BMW사의 이유 .. |
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