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(검색결과 약 47,454개 중 3페이지)
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| 교수님께 여러번 자문을 구해서 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
고객감동 서비스
ⅰ. 서비스의 중요성 이해
1. 서비스의 대한 개념
ⅱ. 서비스 품질의 향상의 중요성
1. 고객 경제 시대의 시작
ⅲ. 고객 경험의 관리
1. 고객 경험 (Customer Experience) 의 이해
2. 고객 경험 관리의 이해
ⅳ. 서비스의 컨셉 선정
1. 고객 서비스 컨셉(Service Concept)선정 단계
ⅵ... |
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| 교수님께 여러번 자문을 구하고 조모임을 통해 수정 보완하여 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1. 등장배경 1
2. 이론적 기반 2
1) 생태체계관점 2
2) 강점관점 4
3. 주요개념 7
1) 권한부여 8
2) 협력과 파트너십 11
4. 권한부여모델 실천 13
1) 권한부여모델의 목적과 개입원칙 13
2) 개입과정 14
5. 사회복지실천에서의 적용 18
1) 권한부여기법들 18
2) 권한부여사.. |
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| 교수님께 여러번 자문을 구해서 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
Ⅰ 서론 ……… 2
1 문제제기
2. 비자발적 클라이언트란? ……… 2
3. 망설이는 클라이언트란? ……… 2
Ⅱ 클라이언트의 저항 ……… 2
1. 클라이언트 저항의 이유 ……… 3
2. 클라이언트 저항이 나타나는 형태 ……… 3
Ⅲ 클라이언트의 저항다루기 1 ……… 4
<사례관리 과정 중 나타날 수 있는 저항을 중심으로>
1. |
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| 교수님께 여러번 자문을 구하고 조모임을 통해 수정 보완하여 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
구조적가족치료, 가족문제해결, 가족의 하위체계, 경계와 투과성, 가족의 적응, 구조적 가족치료, 구조적가족치료 사례, 가족치료 사례, 가족치료 개입사례
Ⅰ. 구조적 가족치료
가족은 가족구성원들 사이에 의사거래를 규제하는 어떤 일정한 패턴에 의해 서로를 대한다. 이.. |
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| 제 1 장
경영사례의 기초
제 1절
경영사례의 의의
1. 경영사례의 개념
기업의 활동을 연구대상으로 하는 경영학은 실천적 내지 응용적 성격이 매우 강하다. 특히 경영학은 체계화된 이론적 지식이 실제의 문제해결에 기대한 만큼 효과를 얻지 못하는 경우가 많기 때문에 이론과 실제가 다르며 따라서 경험이 문제해결 능력에 더 중요하다는 주장이 설득력을 가지고 있다.
이처럼 이러한 이론적 연구.. |
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| [사회복지실천기술론] 독거노인 사례
목 차
1.독거노인의 실제적 욕구
2. 사회복지실천의 개입기술
1) 면접
2) 기록
3) 사정
4) 평가
3. 사회복지실천 모델 개입기술 - 위기개입모델
1) 위기개입모델이란
2) 등장배경
3) 주요개념 및 특징
4. 사회복지실천에의 적용
5. 결론
참고자료
1.독거노인의 실제적 욕구
독거노인은 현재 정신병원에 있는 아들 외에는 가족이 없으며, 집수리 문제 등으로 주변의 .. |
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| 교수님께 여러번 자문을 구하고 조모임을 통해 수정 보완하여 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
Ⅰ.등장배경‥‥‥2
Ⅱ. 이론적 기반‥‥‥2
Ⅲ. 주요 개념 및 원칙‥‥‥3
1. 인지이론에서의 주요개념
2. 행동이론에서의 주요개념
3. 인지행동모델의 주요개념
4. 인지행동모델의 원칙
Ⅳ. 개입과정‥‥‥9
1.엘리스의 ABCDE 모형의 과정과 기법
Ⅴ. 개입기법‥‥‥11
Ⅵ. 한계점‥ |
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| 내부 관계마케팅의 이해 및 사례조사
[ 호텔마케팅 Project 계획서 ]
◎ Project 주제
내부마케팅 및 관계마케팅에 대한 개념 이해와 중요성 학습
◎ Project 목표
오늘날 시장에서는 고객과 직원(내부고객)의, ‘사람의, 사람에 의한, 사람을 위한 ’ 마케팅의 중요성이 대두되고 있다. 기술의 발달과 고객의 기대치 상승으로 상품이자 구성요소인 직원의 중요성은 서비스 산업에서 뿐만 아니라 전 산업으.. |
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| 교수님께 여러번 자문을 구하고 조모임을 통해 수정 보완하여 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
Ⅰ.전략적 가족치료
1.발달배경 2p
1)MRI 상호작용 모델
2)Haley의 전략적 가족치료
3)Milan의 모델
2.주요개념 5p
1)의사소통
2)권력과 통제, 역설적 지시, 위계
3)가족게임과 가설설정-순화질문-중립성
3.치료목표 및 치료방법 8p
4.치료과정 및 치료기법 9p
1)치료.. |
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| 클라이언트의 구체적 상황
클라이언트에 대한 총 평가
표] 클라이언트의 구체적 상황
본 사례는 클라이언트가 생활하는 집에서 사례관리 대상자가 필요로 하는 실제적인 서비스를 제공하였다는 점에서 사례관리의 원칙에 매우 충실한 서비스가 제공되었다고 볼 수 있다.
특히 사례관리에서 서비스에 대한 모니터링이 기존의 사회복지 서비스와 차별화되는 점이라 할 때, 이점이 매우 잘 진행되고 있는 것으.. |
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클라이언트, 서비스, 관리, 사례, 사회, 대한, 점, 며느리, 평가, 복지, 구타, 방문, 제공, 도우미, 지원, 재활, 성, 체, 협의, 오정구 |
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| 사례에 따른 주택임대차보호법 적용 여부
1. 주택임대차보호법 개요
주택임대차보호법은 국민의 주거생활의 안정을 보장하기 위하여 사회적 약자인 주택임차인에게 일반 임대차관계와는 달리 특별한 법적 지위를 인정하고 있는 바, 주택임차인의 보호를 위하여 주택임대차보호법은 ① 주택임차인의 대항력, ② 주택임차인의 우선변제권, ③ 임차권등기명령제도, ④ 임대차기간의 보장, ⑤ 소액임차인의 최우선변 |
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| DM에서 흔히 저지르는 12가지실수와 반응률 극대화를 위한 7Key 전략
제목 DM에서 흔히 저지르는 12가지 실수와 반응률 극대화를 위한 7 Key 전략
매스마케팅에서 퍼스널마케팅으로 전환된 지금 마케팅 전략으로써 텔레마케팅과 더불어 DM을 활용하지 않는 기업은 거의 없다. 적어도 1년에 한 두번, 아니면 매달 고객들에게 DM을 보내는데 많은 예산을 소요하고 있다.
그러나 DM에 투자한 만큼의 성과를 .. |
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| 본 컨텐츠는 DM테크놀로지의 기업정보로 작성일자를 반드시 확인하시고, 최근에 작성된 정보를 구매하시기 바랍니다.
본 컨텐츠에서는 DM테크놀로지의 2006년1분기까지 간략 정보가 기술되어 있습니다.문서 보안상 PDF로만 제공되며, A4 최소 4쪽 분량이며, 지속적으로 업데이트 됩니다.
* 기업자료 목차 *
1. 업체소개
(수록내용 : 업체명, 주업종, 종목코드, 업종코드, 법인유형, 대표자, 설.. |
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| 본 컨텐츠는 3DM WORLDWIDE PLC사의 간략정보로 2004년까지의 연간 매출액, 종사자수가 영문으로 수록되어 있습니다.문서 보안상 PDF로만 제공되며, A4 1쪽 분량이며, 견본이 제공되므로 반드시 확인후 구매하시기 바랍니다.
*수록내용(영문으로 수록)*
: 업체명, 주소, 전화번호, FAX, URL
: 간략 사업소개
:주 거래소.. |
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