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(검색결과 약 34,820개 중 3페이지)
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| [서비스마케팅] 서비스마케팅의 의의, 서비스의 특징과 분류, 서비스기업의 마케팅전략
목차
서비스마케팅
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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전화응대 서비스, 전화의 역할, 효용, 특징, 기본요소, 응대 서비스, 상황별 응대법, 절차, 실천, 유의사항, 매너, 응대, 에티켓, 개념, 특징, 사례, 역할, 기법, 시사점, 조사분석 ( 11Pages ) |
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| Report
( 전화응대 서비스, 전화의 역할, 효용, 특징, 기본요소, 응대 서비스, 상황별 응대법, 절차, 실천, 유의사항, 매너, 응대, 에티켓, 개념, 특징, 사례, 역할, 기법, 시사점, 조사분석 )
목 차
Ⅰ. 전화응대 서비스
1. 전화의 역할과 효용
2. 전화의 특징
3. 전화응대 서비스의 기본요소
Ⅱ. 전화통화의 실제
1. 전화를 받을 때 응대 서비스
2. 기다려야 하는 경우
3. 전화를 돌리는 .. |
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| 사회복지서비스
국가, 지방자치단체, 민간부문의 도움을 필요로 하는 모든 국민에게 상담, 재활, 직업소개 및 지도, 사회복지시설이용 등을 제공해 정상적인 사회생활이 가능하도록 지원하는 제도이다.
1. 사회복지서비스의 특징
1/ 사회복지서비스는 서비스의 제공 자체가 급여가 된다는 점이 특징이다.
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 사회서비스의 개념과 특징, 우리나라 사회서비스 추진배경
목차
사회서비스
I. 서언
II. 사회서비스의 개념
III. 사회서비스의 특징
IV. 우리나라 사회서비스 추진배경
* 참고문헌
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| 서비스 마케팅의 정의 및 특징
목차
* 서비스 마케팅의 정의 및 특징
Ⅰ. 서비스 마케팅의 정의
Ⅱ. 서비스의 특징
1. 무형성
2. 비분리성
3. 이질성
4. 소멸성
1) 상품의 성격이 상이하다.
2) 생산과정에서 고객이 참여한다.
3) 사람은 상품의 일부분이다.
4) 품질통제에 난해함이 있다.
5) 고객이 평가하기 힘들다.
6) 서비스의 재고가 없다.
7) 시간 요인이 중요하다.
8) 다양한 유통경로
Ⅲ. 서비.. |
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| ○ 강점노동과 서비스노동의 물질성을 중심으로 한 대인 서비스 노동의 특징
과 목 명
:
클릭 ^^클릭 ^^
담 당 교 수 님
:
클릭 ^^
학 과
:
클릭 ^^
학 번
:
클릭 ^^
이 름
:
클릭 ^^클릭 ^^
♡ 목 차
♥ 1. 서론
♥ 2. 서비스 부문 노동시장의 특성과 서비스 노동의 쟁점
♥ 3. 서비스 노종자의 채용과 입직
♥ 4. 대인서비스 노동의 무형저 비가시성: 감정노동을 중심으로
♥ 1) 표현의 규칙과 감정.. |
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| FRASER SUITES HOTEL
- Serviced Residence -
■ 목차
1. 선정동기
2. 서비스 레지던스 소개
3. 서비스 레지던스 특징 및 국내 시장 현황
4. 프레이저 스위츠 소개
- 기업소개, 시설소개, 서비스 소개
5. 프레이저 스위츠의 서비스 경영
- CRM
- 7P
6. 추천전략
■ 선정 동기
여러 서비스업태 중 인간과 가장 밀접한 주거공간이라는 것을 서비스상품화 시켜 소비자들에게 제공하는 숙박업계는 .. |
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| Report
( 서비스의 정의와 특징 및 전략과 총체적 조사분석 )
목 차
1. 서비스 기본적 특성에 따른 문제점과, 대응방안 제시
2. 서비스의 경제학적, 경영학적 정의 비교 분석
3. 서비스 패러독스의 원인과 탈피방안 제시
4. 확장된 서비스 마케팅 믹스를 기존 마케팅 믹스와 비교하고, 전자가 주는 시사점 제시
5. 서비스 경쟁전략의 기본유형과 이에 해당하는 서비스 사례 제시
6. 각 경쟁전략별 .. |
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| [다국적 서비스기업] 산업다국적기업의 서비스분야 직접투자동기, 다국적서비스기업의 성장추세와 주요특징
목차
다국적서비스기업의 투자동기, 성장추세, 주요특성
Ⅰ. 산업다국적기업의 서비스분야 직접투자 동기
1. 코스트절감 및 시장지향적 수직접 통합
2. 미래 다각화성장전략의 일환
Ⅱ. 다국적서비스기업의 성장추세와 주요특징
1. 다국적서비스기업의 성장추세
2. 다국적서비스기업의 주요.. |
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| 호텔레스토랑서비스) 일식 레스토랑 - 일본요리의 특징과 분류(종류), 일식 서비스방법
목차
호텔레스토랑서비스) 일식 레스토랑
I. 일본요리의 특징
II. 일본요리의 분류
1. 형식에 따른 분류
1) 혼젠요리
2) 가이세끼요리
3) 차가이세끼요리
4) 쇼진요리
5) 후까요리
6) 기타
2. 지역에 따른 분류
1) 관동요리
2) 관서요리
3. 조리법에 따른 분류
III. 일식 서비스방법
호텔.. |
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| UCC
Contents
1.기본개념
2.주요기능
3.서비스 특징
4.장점
5.단점
6.기대효과
7.성공사례
UCC 기본개념
사용자가 상업적인 의도 없이 직접 제
작한 콘텐츠를 온라인상으로 나타낸 것.
미국에서는일반적으로 UGC(User
Generated Contents)로 알려져 있다.
UCC 주요서비스기능
1.사진 공유를 기반으로 한 플리커 (flickr.com)
2. 동영상 기반의 유튜브(youtube.com)
3. 북 마크 공유 서비스인 딜리셔스(d.. |
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| [근로자원조프로그램] 근로자 원조 프로그램의 특징과 효과 및 제공서비스
목차
근로자원조프로그램(EAP)
Ⅰ. 근로자 원조 프로그램의 특징과 제공 서비스
1. 근로자 원조 프로그램의 특징
2. 근로자 원조 프로그램의 서비스
1) 개관
2) 구체적인 예
(1) 알코올, 약물남용 상담
(2) 정서적 문제를 가진 근로자에 대한 상담
(3) 가족상담
(4) 경력상담 및 교육
(5) 재정 상담
(6) 퇴직 계획
3) 실지 예.. |
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| 사회복지행정서비스의 사적 전달체계의 현황과 특징(민간 사회복지서비스 전달체계의 필요성, 분류, 실태)에 대한 레포트 자료입니다.
사회복지행정서비스의 사적 전달체계의 현황과 특징(민간 사회복지서비스 전달체계의 필요성, 분류, 실태)
목차
사회복지행정서비스의 사적 전달체계의 현황과 특징(민간 사회복지서비스 전달체계의 필요성, 분류, 실태)
I. 사적(민간) 사회복지서비스의 필요성
I.. |
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서비스사례,서비스기업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 11Pages ) |
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| 우수 서비스 기업의 특징
먼저 우수 서비스 기업의 공통적인 특성과 성공요인을 알아보고, 우수서비스 기업의 사례로 현대자동차의 몇 가지 서비스 전략과 그 성과를 살펴보겠습니다.
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미국의 서비스 전문가인 론 젬키는 미국의 101개 우수 서비스 기업 연구를 통해 다음과 같은 다섯 가지 공통점을 찾아냈습니다. 먼저 고객의 기대와 욕구에 귀를 기울이고 이에 독창적으로 대응하며 서비스에 대한 명.. |
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| 쿠팡이츠 서비스의 특징과 장점분석 및 쿠팡이츠 기업전략 분석과 쿠팡이츠 향후시사점 연구 보고서입니다.
많은 도움되셨으면 좋겠습니다 :)
쿠팡이츠 서비스의 특징과 장점분석 및 쿠팡이츠 기업전략 분석과 쿠팡이츠 향후시사점 연구
1. 쿠팡이츠 소개
2. 쿠팡이츠 서비스의 특징과 장점
3. 쿠팡이츠의 차별화전략
4. 쿠팡이츠의 고객만족전략
5. 쿠팡이츠의 인적자원관리 전략
6. 결론 및 향후시.. |
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